Klacht: afmelden nieuwsbrief

pietje puk pietje puk op 11 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 september 2017

Een klant van Albert Heijn ervaart overlast door het ontvangen van dagelijks meerdere e-mails over gewonnen prijzen. Ondanks pogingen om zich af te melden via de link in de e-mails, stuit de klant op een buitenlands adres en de noodzaak om een wachtwoord in te voeren, wat leidt tot frustratie. De klant wenst simpelweg af te zien van de nieuwsbrief en andere ongewenste communicatie.

Mijn Klacht:

ik krijg per dag zeker 10 mails over dat ik wat gewonnen heb
Ben het zat deze mails. Onderaan afmelden krijg je een buitenlands http adres in India en weet ik al niet wat voor landen.
Afmelden moet je in een wachtwoord in geven die heb ik niet.
Je kan je wachtwoord opnieuw wijzigen .
Dat wil ik niet ik wil gewoon van die nieuwsbrief af en andere onzin mails van de Albert Heijn.

Gewenste Oplossing:

???

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer