Klacht: actiefolder week 31

A.de Lepper op 01 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Een klant heeft meerdere Albert Heijn-winkels in Haarlem bezocht, maar kon de geadverteerde Mistral Home kussens niet vinden. Daarnaast ondervond de klant problemen met het versturen van een e-mail naar de klantenservice, wat leidde tot frustratie over de communicatie en beschikbaarheid van het product.

Mijn Klacht:

Ik ben 3 AH afgeweest in Haarlem, maar de Mistral Home kussens per 2 stuks voor 7 euro zijn gewoon nergens binnengekomen. Vervolgens probeerde ik een mail te sturen naar de klantenservice en die site doet het niet goed, dus kon daar niks naar toe versturen!

Wil de kussens kopen , maar wordt steeds door jullie misleidt !!
Afz. Anita de Lepper

Gewenste Oplossing:

Alsnog die kussens in mijn bezit krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer