Klacht: Actie pannen BK Albert Heijn 2019

Agnes van Driel-Bissmann op 31 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 juli 2019

Na het kopen van twee pannen tijdens een actie bij Albert Heijn, is de klant teleurgesteld over de kwaliteit. Na drie keer in de vaatwasmachine zijn de pannen nog steeds niet schoon en vertonen ze vlekken en een matte uitstraling. De klant heeft besloten geen verdere pannen aan te schaffen en ook de buren niet meer te laten sparen voor de actie.

Mijn Klacht:

Inmiddels hebben wij ruim 17 jaar een inductiekookplaat en ook de pannen, die enorm zwaar zijn. Toen de actie bij AH begon, dachten wij, ja graag. Lekker licht en niet meer zo zwaar. Mijn man en de buren, zegels sparen. Afgelopen maandag 29 juli 2 volle spaar kaarten . Direkt 2 pannen gekocht. En uiteraard direct gebruikt. Afwas via de vaatwasmachine. Zelfs naar 3 keer in de vaat, niet schoon en vlekkerig en mat. Nou die wil ik dus niet. Gelukkig had ik mijn oude pannen nog niet aan iemand gevraagd, of deze nog iemand wilde hebben.
Ik koop er in ieder geval geen een meer. Zegels hoeven de buren ook niet meer te sparen. Geen pannen meer.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de 2 pannen weer inleveren en mijn geld terug.
Ik gebruik lekker nog mijn oude zware pannen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer