Hedy Van den Berk op 20 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een prijsvraag die via internet werd gepromoot. Na deelname aan de actie ontving de klant de mededeling dat er winkeltegoed was gewonnen, maar ontdekte vervolgens dat dit gepaard ging met een sms-abonnement van 12 euro per week, wat als misleidend wordt ervaren.
Prijsvraag waarbij je mededeling krijgt dat je winkeltegoed hebt gewonnen met je bonuskaart die is geselecteerd en na een paar klikken blijkt dat je vast zit aan een sms abonnement van 12 euro per week !!
[email protected]… Is de afzender, maar het gebeurt onder jullie naam en huisstijl en het dupeert heel veel mensen.
Houd op met dit soort acties, verbind ee je goede naam niet aan
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
