Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jacqueline van Genderen op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak schouderkarbonades van 2 stuks gekocht, 1 is dubbel zo groot als de andere. De kleinste lag eronder was dus niet te zien. Lees meer
Klacht van Sandra Van der Meer op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom bijna dagelijks bij AH in Havelte ( Drenthe) Maar merk bijna elke dag dat het duurder is en de evt vervangende producten die dus goedkoper zijn eruit zijn. Ik vind dit niet kunnen Ik zit in overweging om naar de jumbo... Lees meer
Klacht van Ik heb al een naam op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een tweetal klachten: over ovenzegels die ik niet fysiek kreeg maar 'digitaal' blijk te sparen (hoe dan, hoezo dan, ?!?!?) Daarnaast ben ik de laatste jaren AH aan het mijden omdat er nog maar twee kassa's met... Lees meer
Klacht van E. Derlagen Delforge op 28 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij zijn al jaren klant bij alberthein nou heb ik van onze zoon enkele biljetten van honderd euro gekregen je zou denken het is een wettelijke betaal middel nou ging ik boodschappen doen bij jullie en wil betalen met honderd... Lees meer
Klacht van bonusopwijn op 27 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
'k Wilde 8 kleine plastic flesjes droge witte wijn Zuid Afrika kopen, met bonus. UITVERKOCHT in Voorstraat en ook in de Potterstraat, beiden in Utrecht. Vroeger kon je dan bij de servicebalie een bonnetje vragen om later alsnog hetzelfde te... Lees meer
Klacht van Debby109 op 26 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Onlangs hebben wij twee pannen gekocht, met de spaarzegels. Helaas bevallen de pannen totaal niet. Na 4enmalig gebruik, bakken de gerechten zo erg aan, dat er bijna niet mee valt te koken. De pannen waren ondanks de korting... Lees meer
Klacht van Debby109 op 26 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Onlangs hebben wij twee pannen gekocht, met de spaarzegels. Helaas bevallen de pannen totaal niet. Na 4enmalig gebruik, bakken de gerechten zo erg aan, dat er bijna niet mee valt te koken. De pannen waren ondanks de korting... Lees meer
Klacht van HAES666 op 26 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
jullie gebruiken wifi en 4G blokkers in jullie winkels in Belgie is dit volledig illegaal Lees meer
Klacht van Alex Blok op 26 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er worden sinds 21-11 geen platte statiegeld flessen meer door AH geaccepteerd, als de machine het niet accepteerd dan hoeven wij geen statiegeld uit te betalen. Wij als Zwerfvuil rapers houden de wijken rond om de vestigingen schoon, en om de kosten... Lees meer
Klacht van Senay Caliskan op 25 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik boodschappen ga doen is dat altijd bij de alberthein en ik betaal altijd met de zelfscan kassa omdat er maar 1 normale kassa is maar elke keer dat ik de zelf scan kassa gebruik is er bij mij... Lees meer