Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jayrobin2 op 08 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht : In de allerhande zijn in augustus een aantal franse producten opgenomen. Erg leuk idee. Ik woon gedeeltelijk in Frankrijk, deze pruducten zijn heel herkenbaar. Maar: een vraag die ik al eerder stelde: Waarom neemt Albert Heijn niet een aantal van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
niet steeds de zelfde kwaliteit Lees meer
Klacht van marjolein noorlander op 08 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste medewerker, Vandaaag,8 augustus 1 kilo kipfilet gekocht om een lekker broodje sate van te maken. Een kilo kost 6,50 dus dan verwacht ik goede kipfilet aan te treffen wanneer ik dit koop. De verpakking zag er zo uit ,dat het normaal oogde,echter... Lees meer
Klacht van Mevr.wigman op 08 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb geen klachten over de winkel. Maat wij waren vanochtend bij de AH Langeweide te Zaandam en daar is het , overigens goede , parkeerterrein "vernieuwd". Wat een drama, met je kar kan je niet bij de auto komen... Lees meer
Klacht van johndr46 op 08 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb een pakje zware shag van kornet gekocht en dit is inmiddels al de derde keer en de sluiting is dan al open van de seal zeg maar. elke keer terug lopen om daar een klacht over te doen is en... Lees meer
Klacht van mereltje52 op 07 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
At vaak stoommaaltijden van AH als ik avonddienst had, maar sinds de nieuwe stoommaaltijden is dit helaas verleden tijd. Mijn Ah heeft er nog maar 4 en dan alleen met (droge) kip. Ze zijn gewoon niet meer lekker, droog en... Lees meer
Klacht van Kattenliefhebber. op 07 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs hebben wij met een Fanta Actie bij de AH in Groningen, Beijum, een prijs gewonnen. Dit was een Fanta fietskrat mét inhoud. Er stond hier DUIDELIJK vermeld op de actieplaten, dat het ging om een Fanta fietskrat MET INHOUD, hier... Lees meer
Klacht van Rozemarijn 1 op 06 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil mij registreren bij AH mobiel en dit lukt mij niet. Lees meer
Klacht van Schultz op 05 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag een salade voor mezelf gekocht, mijn gezin zou wat anders eten. Ik maak de salade open en zie tot mijn grote verbazing en walging dat er bovenop de sla een dode rups ligt. De sla ga ik dus echt niet... Lees meer
Klacht van Carmen Blauw op 05 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al 15 jaar vaste klant bij de ah op het deppenbroek in Enschede waarvan ook de medewerkers mij kennen. Als zelfstandig ondernemer doe ik mijn boodschappen altijd in het middaguur en betaal contant dit keer kon ik niet... Lees meer