Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Noah2 op 09 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had 1 wijnfles waarvoor ze mijn ID vroeg. Ik liet hem zien en ze pakte hem uit mijn hand om het vervolgens ongevraagd te scannen. 'Moet dat?' vroeg ik? 'Ja dat ziet u toch' antwoordde de caissière. 'Vriendelijk' zei... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik woon in een behoorlijke stad met een grote AH op 700 meter afstand. Hoewel de TV bol staat van de bezorgservice en evenzo mijn mailbox, doet AH niet wat het belooft, namelijk bezorgen. Slechte zaak, slechte service, slechte reclame.... Lees meer
Klacht van 23795 op 09 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren 8 september kocht ik bij de Albert Heijn in de aanbieding 2 duopakken smint er stond bij alle mentos, kauwgom en smint 2e gratis later keek ik thuis op het bonnetje en zag ik dat ik gewoon 3.35 per... Lees meer
Klacht van buurhenk op 09 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Abdijbrood steekt met kop en schouders boven andere broodsoorten uit! Het is heel vervelend dat zo'n supermarkt je eerst aan iets laat wennen en het dan vervolgens uit de handel neemt. Lees meer
Klacht van reenbo op 09 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Je kunt geen keuze maken van de regio, de website vermeldt voor alle regio's alleen dat er een error is.je komt dus niet verder. Lees meer
Klacht van eejul op 09 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In plaats van het abdijbrood (€ 0,95) is gekomn 'volkorenbrood' eveneens 0,95. Dat nieuwe brood is zo klef dat je het niet kunt snijden - de boterham pakt in elkaar- en nauwelijks kunt kauwen. Zelfs de... Lees meer
Klacht van Isabelita op 08 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het he el erg dat abdij brood uit van de assortiment is. Ik vond t het he el erg lekker, met smaak naar echt brood. Echt balen, verschrikkelijk Lees meer
Klacht van Regien54 op 08 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de site restaurantspaaractie.nl is niet bereikbaar. Kan dus geenrestaurant boeken. Lees meer
Klacht van Shadowgizmo op 08 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meerdere malen moeten toezien hoe de mensen van de bakkers afdeling met de blote handen bolletjes en croissants in de bakken leggen. Af en toe aan het hoofd of neus krabben en gewoon alles aanraken. Niet echt Hygienisch Lees meer
Klacht van waterijs op 07 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren abdijbrood licht en kom ik vandaag in de ah zeg ze nee is uit de collectie gehaald!! HIer baal ik echt verschrikkelijk van!!!! Wat moet ij nu?? Dat andere brood vindt ik gewoon niet lekker!! Ik... Lees meer