Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen
42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

ongaar appeltaartje

Klacht van toedeloessie op 19 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op 18 jan. j.l. kocht ik een appeltaartje voor 3,99 euro in de vestiging Oosterbeek. Dit appeltaartje was beslist niet gaar en even nabakken in de oven hielp niets. 4 euro is natuurlijk geen geld, maar het taartje wordt deze... Lees meer

brood

Klacht van tienhonderd op 17 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

waarom is er zo weinig bleu band brood wit in de vakken van albert hein in Groningen oude Ebbeningestraat 1,5 tot twee broden voor de hele dag en soms allemaal niets Lees meer

Havermoutpap

Klacht van Heekslaw op 17 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Amsterdam, filiaal Maasstraat heeft geen havermoutpap. Dus naar een groter filiaal, Rijnstraat richting Utrechtsebrug. Niet te vinden, vraag het aan drie aardige jongelui die er werken en samen staan te praten. Havermout uit de koeling? Havermoutpap? Wat is dat? Hebben we... Lees meer

Vieze vitrines

Klacht van [email protected] op 17 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste Albert Heijn Wij wonen in appartementencomplex Bellevue dat bovenop het winkelcentrum Zwolle zuid is gevestigd. Onze onderbuurman is Albert Heijn . Bij onze ingang en parkeerplaatsen heeft Albert Heijn drie vitrines die de aandacht niet hebben. Er hangen sinds 2008... Lees meer

Donzen hoofdkussens

Klacht van elisabethk op 16 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Sinds 12 januari zijn de eendenveren/dons hoofdkussens in de aanbieding, 2 voor 18.49 euro. Iedere dag naar de winkel gegaan, dan kreeg ik weer te horen, ze zijn besteld, maar nog niet binnengekomen, iedere keer een ander verhaal, ik... Lees meer

misplaatste reclame

Klacht van wiliam op 16 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

3pondspakken ah koffie in week2 voor 16,90euro.3dagen later zag ik een voordeelpak van 2pondspakken voor 8,49euro RECLAME moet naar mijn idee voordeliger zijn. IK voel me blazerd. ruim een 1euro per pak teveel betaald. Lees meer

plastic voorwerp

Klacht van debeuk27 op 13 januari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

In de wijnzuurkool van albert heijn vond ik een plastic wit kabelgootje van ca 2 cm. Ik had de zuurkool met de aardappelen al gestampt en éénmaal een hap genomen te hebben kauwde ik daar op. Schrikken natuurlijk dat snapt... Lees meer