Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Comboorgel350 op 12 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Je moet een lipje afbreken om de deksel van de doos te krijgen. Dit lukt voor ons als ouderen pas na veel pijn en moeite of helemaal niet. We kopen deze producten van AH niet meer Lees meer
Klacht van strunkgj op 12 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee maal tevergeefs in de winkel geweest. Glazen zijn 's avonds aangevoerd en 's ochtends om 08.00 uur niet meer beschikbaar. Als het leveringstempo zo blijft zal de termijn van inlevering verlengd moeten worden. De actie wordt hierdoor ongeloofwaardig . Lees meer
Klacht van Widjai Harhangi op 11 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik ben een vegetarische en ben van een hindihindoestaans afkomst. Omdat jullie een groot assortimen hebben in vegetarische producten vindt ik het fijn om bij jullie mijn boodschappen te doen. Ik ben dan erg geschrokken tijdens het boodschappen dat ik... Lees meer
Klacht van 11061960 op 11 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik probeer al drie maal om mij twee volle spaar kaarten in te leveren voor water glazen, telkens worden de beloften niet nagekomen door problemen met levering ! Behalve de irritatie krijgt ook het vertrouwen in Albert Heijn een deuk... Lees meer
Klacht van cheriemouthaan op 10 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik en mijn man en 2 kinderen deden altijd graag onze boodschappen bij de AH in Veghel. Het is erg overzichtelijk en het personeel was erg klantvriendelijk. Mijn kinderen kwamen ook graag bij de AH omdat ze een leuk speelhoekje... Lees meer
Klacht van m lahr op 09 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik koop al jaren perla koffie (dark roast) de laatste tijd merk ik dat er zeker 3 tot 5 pads per pak zeer slappe koffie geven (slootwater) dat tot 5 kopjes wat ik zo weg kan gooien.ik vind het goede... Lees meer
Klacht van Monique kaandorp op 09 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig soja crackers van ah eigenmerk Nu is het jammer dat er van die harde bolletjes inzitten Vrijdag is mijn hele kies afgebroken door zn cracker Heel erg jammer , afspraak gemaakt bij de tandarts Dat wordt een flinke rekening U begrijpt dat... Lees meer
Klacht van Jelle Blom op 08 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Hr/mw Donderdag 05/02/2015 deed ik boodschappen in de albertheijn in Vlaardingen (veerplein) en bij de kassa gekomen kwam ik tot de conclusie dat er een erg leuk meisje aan de kassa zat. Tot mijn grote teleurstelling moest ik daarna... Lees meer
Klacht van Bianca020 op 07 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beestjes in de AH puur en eerlijk biologische rijdt Lees meer
Klacht van pdpouw op 07 februari 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag dacht ik een lekker broodje gerookte zalmfilet te maken voor mezelf. Helaas had ik bij de tweede hap een grote graad in mijn mond. Ik dacht nog" kan gebeuren" en at verder. Tot er een tweede grote graad in... Lees meer