Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr. B. Varvik op 30 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wit geel geblokt tafellaken gewassen met creme kleurige bedovertreken. Er wordt aangegeven op het etiket dat het met ongeveer gelijkkleurige andere producten kan worden gewassen. Nou ik vind dat ales wat er bij in de wasmachine zat nu okergeel is. Lees meer
Klacht van mathijsaben op 30 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dag albert heijn hoge vught, ik ben nu al meerde malen op een zeer onprettige manier geholpen aan de kassa. ik wordt niet begroet, de kassamedewerkers praten door met hun achter of voorbuurvrouw aan de andere kassa. Maar ik krijg totaal... Lees meer
Klacht van Willy Klomp op 30 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik graag weten waarom de weekend krentebollen steeds kleiner worden en minder gevuld Lees meer
Klacht van Romyoostendorp op 29 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo Albert Heijn, Vandaag waren wij boodschappen aan het doen en op zoek naar avocado's. De losse avocado's waren allemaal ontzettend hard en konden wij dus vanavond nog niet eten. Gelukkig verkopen jullie ook avocado's die al eetrijp zijn. Deze zijn... Lees meer
Klacht van trevorversluis op 26 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke ochtend dat ik langs de AH to go loop op Utrecht CS, hangt er een hele nare geur. De geur komt waarschijnlijk van de broodjesafdeling. Normaal ruikt de geur van gebakken brood wel lekker, maar deze stank is soms... Lees meer
Klacht van h.de vries op 26 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al meer dan drie weken geleden beloofde de chef van ah-ijmuiden dat hij zou zorgen dat dit artikel weer in de winkel zou komen. Nu nog steeds niet. Help Lees meer
Klacht van cvk op 26 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
koffie afgerekend voor € 9,90 ipv € 4,90. Zelf ontdekt bij controle kassabon na afrekening. Gemeld bij klantenbalie, geld retour, geen excuses, alleen de mededeling dat ik het verschil terugkrijg. Dit is al de zoveelste keer dat de bon van... Lees meer
Klacht van pvdooren op 25 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enkele weken merk ik verschil in de bakken volle Franse kwark van de Albert Heijn. Ik eet altijd een hele bak per dag, maar de kwark is erg waterig en smaakt niet meer zoals voorheen. Ik eet het onder... Lees meer
Klacht van williamvanommen op 24 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag was al de vierde keer dat ik iets hards (het lijkt op een stukje steen of misschien zelfs glas?) in de Partymix afbakbroodjes van Albert Heijn aantrof. Het zit alleen op/in de broodjes met sesamzaadjes. Ik ben benieuwd of... Lees meer
Klacht van Hannah van Beek-Meijer op 24 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vr.20 febr. € 1.60 betaald voor 16 zegels, niet meegekregen. Thuis ontdekt. Za. 21 febr. terug naar Franz Léharplein, Eindhoven. Bon ingenomen. Zou na twee weken bericht krijgen. Tot heden 24 maart niets gehoord. Lees meer