Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ingenitha op 20 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een Provençaalse kip Gemarineerd gekocht in braadzak. Deze zijn niet te eten ,na de braadtijd in de oven in tweeen geknipt dan op het bord. Het water liep er uit het vlees was nat en zat geen smaak aan. Als dit kwaliteit moet wezen... Lees meer
Klacht van Bibi9MiMi op 20 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij mijn Albert Heijn bijna elke keer dat ik boodschappen doen is iets verkeerd aangeslagen op mijn bon. Het gaat meestal over producten in de Bonus folder. De meeste mensen merk de paar centjes niet. Maar voor AH telt het wel op qua... Lees meer
Klacht van Haseth op 18 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kan nooit oniline bonusaanbiedingen krijgen want de website werkt alles is grijs Lees meer
Klacht van nielsschipper 18 op 18 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Best Albert heijn. Ik heb vrijdag middag om 13.00 twee bakjes sushi bij jullie gekocht en ik heb van 2 tot 9 uur s ochtend lopen braken. Ik vind het zeer erg dat dit kan gebeuren als jullie... Lees meer
Klacht van Tristan-de-ruiter op 17 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Afgelopen dinsdag een maaltijd salade gekocht met garnalen, leek me heerlijk omdat ik en me vriendin aan de kilotjes willen denken. Ik ben er inmiddels flink van afgevallen maar niet op de manier die ik in gedachten had! Dinsdag op woensdag... Lees meer
Klacht van de dijle op 17 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb tot gisteren via interim bij albert heijn in leuven gewerkt.wat ik niet begrijp is dat het personeel geen of amper pauze krijgt.afgelopen zaterdag heb ik 9u gewerkt en werd mij pauze niet toegestaan.gisteren 7u gewerkt en kreeg ook... Lees meer
Klacht van gehoogland op 15 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al vier dagen lang verdwijnen er foto's bij het nieuw te maken fotoboek. Ik heb ook nu net weer gebeld met de foto service, en daar werd mij nu verteld dat er een "bug" in het programma zit. Dat hadden ze... Lees meer
Klacht van paastafelkleed op 15 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vlak voor de pasen een geel geruit tafelkleed gekocht wasvoorschrift gelezen en tafelkleed bij de was gedaan alles kwam na afloop van de was geelgifgroen uit de was schade ongeveer 75€ t shirts en handdoeken Lees meer
Klacht van Roos is boos op 14 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Telkenmale blijft AH bezig om mij persoonlijke bonus aanbiedingen te doen met dierenleedvleesproducten, terwijl ik juist vegetarier wil worden, vanwege al deze dierenleedvlees(producten). Lees meer
Klacht van mevrouw Scholte - Rodenburg op 13 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
een aankoopbon heb ik niet meer, omdat ik het product al eerder had gebruikt en toen géén klachten had. Echter nu met het nieuwe potje blijf ik de hele dag ... Lees meer