Mijn Klacht:
Al vier dagen lang verdwijnen er foto’s bij het nieuw te maken fotoboek.
Ik heb ook nu net weer gebeld met de foto service, en daar werd mij nu verteld dat er een “bug” in het programma zit. Dat hadden ze mij dat ook in mijn vorige telefoon gesprekken kunnen mededelen. (Bij elkaar een uur en tien minuten met drie verschillende mensen in gesprek geweest). Ik ben nu dagen en uren verder en ben dus nog geen steek opgeschoten. De mevrouw die ik net aan de telf. had raden mij aan maar weer opnieuw te douw loden. Maar ik zo graag met een van uw medewerkers in gesprek komen, want ik vind dit geen manier van werken. Ik heb in de loop der jaren reeds 6 boeken gemaakt. Dit zijn tot volle tevredenheid. Maar nu kan het personeel van de foto service niet verder helpen dan te zeggen begin opnieuw. En dit dan voor de vierde keer. Nee toch. Mijn comp. Ik kreeg nu een mededeling dat op pag. 8 dag bepaalde foto’s niet konden worden opgeslagen.
Maar die hadden al twee dagen op de comp. gestaan. Als ik probeerde de mededeling weg te krijgen door op het rode kruisje te klikken verdwenen er alleen maar meer foto’s.
HELP MIJ.
Gewenste Oplossing:
Indien ik zo goed geholpen wordt met mijn fotoboek.
