Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emveranda op 27 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn titel zegt het al.. worm in mijn geraspte zakje kaas gevonden ! {en dit is ook bij de albert hijen zuidplein waarbij er vaak oude voedingsmiddelen niet vervangen worden met verse.} ik ben zo in paniek geraakt ! in momenten... Lees meer
Klacht van ruud meusen op 27 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
waarom is er al 2 weken geen pepsi cola (regular) te krijgen in beek ( makado) , ik ben vaste klant van AH maar ga nu toch maar eens bij een andere supermarkt mijn boodschappen doen , 1 keer kan... Lees meer
Klacht van L Staples op 26 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb 3 verse pizza's gekocht voor 3 personen. Al bewust geen diepvries gekozen omdat we die al veel te zout vonden. Je zou verwachten dat een verse minder zout zou zijn! helaas we vonden deze nog veel zouter en... Lees meer
Klacht van Van raak op 26 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lusjes handdoeken raken los en gaan eraf Heb er inmiddels 10 setjes en allemaal de zelfde klacht !!!!! Lees meer
Klacht van Mevr. Van der Zanden op 26 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH heb ik ossenhaas gekocht, volgens de verpakking extra mals. De zogenaamde ossenhaas zat echter vol pezen etc. wat in een echte ossenhaas toch niet mag zitten. Ik heb foto's van de twee biefstukken genomen waar duidelijk de... Lees meer
Klacht van Geert Hermens op 25 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 18-04-2015 een mailtje gestuurd over het op waarderen van mijn mobiele telefoon via Albert Heijn. Helaas heb ik nog steeds niks mogen horen van Albert Heijn. Graag als nog een reactie van u. Lees meer
Klacht van Hermannteddy1 op 25 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aanschaf in week 17-2015 bij AH Irislaan in Oegstgeest. 2 bossen voor € 5.00 Slechte kwaliteit, slappe stelen na 24 uur. Overhangend. Slechte inkoop bij u of is AH bij de neus genomen? Lees meer
Klacht van Piet de Leeuw op 25 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
was vanochtend aan het boodschappen doen wilde een ons gesneden kaas voor op de boterham aanschaffen blijkt dat ik alleen maar pakjes van minimaal 2300 gram aantref met gemiddeld 7 plakjes in de verpakking normaal heb ik altijd 7 tot 8 plakjes... Lees meer
Klacht van Bas Bon op 24 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb gister in Almere poort brood gekocht wit Tyger brood om vandaag mee te nemen naar m'n werk Zit er iets heel erg vies op in het brood geen idee wat het is Maar t rook niet zo fris En... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg de bonuskaart niet geactiveerd op de computer. Lees meer