Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annemarie de jong op 01 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren aten wij AH Cookies in love ijs en kwamen na een aantal happen erachter dat er geen cookies in zaten. Het was alleen ijs met chocolade hartjes. Toch echt een gemis in dit heerlijke bak ijs wat we vaak... Lees meer
Klacht van thomasnikki op 31 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb al 2x in 4 maanden kaas van de zaanse hoeve gekocht waar ik niet tevreden over ben het product is 300gr gesneden kaas plakjes maar er zitten 3 dikke plakken in Lees meer
Klacht van red@head12 op 30 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb vandaag 3stuks Nescafe Espresso gekocht voor eur 1,99 per stuk Vond het al duur, en ging thuis googlen. Bij Jumbo zijn PRECIES de zelfde eur 1,49 per stuk DAT SCHEELT 0,50 eur PER PAKJE Breng deze straks dan ook allemaal terug. Lees meer
Klacht van Derwig2 op 29 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na jaren dagelijks een zakje Hollandse rauwkost te hebben gegeten,gaat dat sinds een aantal weken niet meer. Het is al helemaal nat als het in de winkel ligt en dat 4 dagen voor de uiterste verkoopdatum.Het smaakt ook zurig. Het... Lees meer
Klacht van ringhand op 29 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
waarom is de paracetamol bij ah duurder dan elders. bij jullie kost ze 49ct.voor 20 stuks. bij lidl betaal ik 39ct voor 20 stuks hetzelfde bij hoogvliet, en bij kruidvat 99ct voor 50 stuks. het is toch een geneesmiddel. Lees meer
Klacht van de Stolpe afd 1 op 28 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn een groot bedrijf.3 x in de week bestellen wij bij jullie. De afgelopen weken is het brood uitverkocht, net zoals de kaas. Wij moeten nu steeds zelf brood kopen. Met zo,n winkel en wij als grote klant is... Lees meer
Klacht van halilbasar op 27 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De folder voor de volgende week is basic cassis 3 maal duurder geworden een blikje kostte 18 cent en op de folder voor komende week is basic cassis 59 cent geworden dat vindt ik onzin. Lees meer
Klacht van Karin15 op 27 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt me op dat de zegels van de restaurantactie niet spontaan worden aangeboden door de caissière's van Albert Heijn! Normaal gesproken worden we helemaal bedolven onder zegels en poppetjes maar bij deze actie moet ik er steeds zelf om... Lees meer
Klacht van Kennnth op 27 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom kan ik niet telfooniets reserveren? ??? Lees meer
Klacht van Kennnth op 27 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom kan ik niet telfooniets reserveren? ??? Lees meer