Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Heer J Korstjens op 11 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben zowel in AH de Bilt als in AH Bilthoven 3x maal geweest om de aanbieding Chablis 2012 voor 5.99 euro te halen. Zelfs op de eerste dag van de aanbieding op 7 september 2015. Deze aanbieding was... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het inleveren van mijn volle zegelboekje ben ik in het bijzijn van meerdere mensen "verdacht"gemaakt. Mijn boekje werd bekeken, bekeken en nog eens bekeken.De rij mensen achter me groeide. Ik vroeg of er iets mis was. De... Lees meer
Klacht van Ell van de Laar op 11 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb vanochtend biologische KIPLEVERWORST gekocht, althans dit staat met forse letters op het etiket. Bij ingredienten blijkt dat deze worst bestaat uit 52% kippenvel en 35% kippenlever. Voor mij mag deze worst de naam kipleverworst niet dragen, dit is erg bedrieglijk. Lees meer
Klacht van de Ouwehanden op 10 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot onze verbazing en grote teleurstelling is in "onze" AH (tramstraat Katwijk ) het volgende beleg van de versafdeling verdwenen : slagers achterham, gegrild gehakt ,goudsalami ,katenspek en ZEEUWS SPEK ( IEDEREEN IS ER GEK OP !!!) Het assortiment is wel... Lees meer
Klacht van ellenhouwen op 10 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag (10 sept) kocht ik bij AH De Kopermolen in Leiden een salade peulvruchten/geitenkaas. Bij aankomst thuis bleek een groot deel van de salade bevroren te zijn terwijl op te verpakking staat dat de salade ongeschikt is om in te... Lees meer
Klacht van Thomas van der Zel op 10 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik dacht lekker een kipfilet van de Albert Heijn te gaan bakken, maar kwam er bij het openen van de verpakking achter dat er een spin bij het vlees zat. Gelukkig leefde het spinnetje niet meer, maar de eetlust... Lees meer
Klacht van mamskelot op 10 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH in Holten 2 bosjes rozen gekocht voor 5 euro, een koopje dacht ik. Ze waren strak in plastic gepakt en zagen er zo op het oog mooi uit. Eenmaal thuis de bloemen uit de verpakking gehaald en wat... Lees meer
Klacht van A Mulder schutte op 09 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb sperziebonen gekocht, en deze worden na een dag al bruin. Ik kan dus erg veel weg gooien. Dit is niet de eerste keer dat dit mij overkomt. Over het algemeen vind ik de kwaliteit van groente erg... Lees meer
Klacht van Johana Smit op 09 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij wonen nu reeds 1½ maand op o nieuwe adres en nog steeds ontvangen wij geen AH bonus folder. Bij de brievenbus hebben wij kenbaar gemaakt alle folders te willen ontvangen. a Lees meer
Klacht van alien2 op 08 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij u een Hackman pan gekocht; zo'n zware pan waar je jaren mee denkt te doen. Helaas de gaten vallen in de bodem en hij bakt aan, ik gebruik hem heel weinig omdat ik er alleen maar stoofvlees in maak. In het... Lees meer