Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kiev3988 op 18 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het een kwalijke zaak dat als ik boodschappen wil doen bij ah buurmalsenplein tilburg. Dat het aanbod van de boodschappen de helft van de tijd niet aan wezig is. De winkel is meer leeg als vol. Lees meer
Klacht van Hans48 op 18 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik eet geen ander brood dan gebakken van abdij broodbakmix tarwe. Tot mijn ontsteltenis mis ik dat produkt al een tijdje in het schap bij de AH winkels in Oss en omgeving. Ik ben nu door mijn voorraad heen en... Lees meer
Klacht van Jaap en tessa op 18 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Altijd iedere week zijn er schappen leeg soms dagen altijd precies wat ik nodig heb. Vakvullers altijd op een kluitje bij elkaar waar door irritatie omdat er geen door gang mogelijk is. Te lange rijen bij de kassa Lees meer
Klacht van Moretime op 17 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De chef van AH Didam wijgert ondanks herhaald verzoek de Basic Sinas 1,5 ltr limonade te verkopen, basic musli wordt bewust achter een pilaar verstopt en het beleid v.d. chef is vaker om verkoop basic producten te ontmoedigen en vervolgens... Lees meer
Klacht van Aukjeverbraak op 17 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik heb vanmiddag bij de ah lachappelstraat te Breda mosselen gehaald. Bij openen komt er een slechte geur vanaf en na wassen en schudden blijven een groot aantal mosselen open staan. Het open blijven staan is een teken dat deze niet... Lees meer
Klacht van FemkeRobin20 op 16 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Help! AH Amandelmelk is niet meer verkrijgbaar in de winkel en online ! Nu alpro amandelmelk uit nood maar deze is veel duurder en niet zo lekker als het huismerk. Wanneer komt deze AH Amandelmelk weer terug in de schappen?... Lees meer
Klacht van Elly Venekamp-van Hal op 16 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 4 september 2015 heb ik 2 bosjes zomerasters gekocht (5 euro, te verkopen tot 6 september), Bij thuiskomst bleken de stelen aan het rotten te zijn en ook de blaadjes. Ik heb op dezelfde dag een klacht ingediend, maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben mij ervan bewust dat je tegenwoordig geen vlees meer kunt kopen waar geen water is ingespoten. Ik heb bij de fabrikant van casinaten gewerkt die gebruikt worden om water in vlees te kunnen toevoegen zonder dat het... Lees meer
Klacht van caroluit op 15 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH in Heeze koop ik elke week wel 2 keer couscousburgers en marokaanse schijven. Sinds gisteren is het assortiment veranderd, ze zijn er niet meer en door het filiaal blijkbaar ook niet meer te bestellen. Het lijkt niet... Lees meer
Klacht van deti111 op 15 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas zat er in mijn maaltijdsalade falafel een veer van ongeveer 8 cm. wel jammer dat ik er pas achter kwam toen hij bijna opwas. Ben er de hele avond misselijk van geweest Lees meer