Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr. Vermeer op 24 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren gebruik ik voor mijn gezondheid op advies van de arts, Melk pro active. dit haal ik enkele keren per week, altijd in literpak. sinds enkele weken zijn de literpakken uit de schappen en is het alleen in de veel duurder 6... Lees meer
Klacht van elshoppers op 24 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht in de bonus, om te proberen, een stoommaaltijd Zalm Dille en zeekraal. Er zaten 3 kleine stukjes zeekraal bij van 3 cm lengte (zonder zijtakjes). Dat is echter niet mijn klacht, wel een opmerking! De maaltijd was zonder smaak;... Lees meer
Klacht van fred552015 op 24 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een winkelverbod gekregen omdat mijn tas te lang in een kluisje heeft gelegen in de ah xl in helmond. ik ben dakloos en kom 2 a 3 keer per dag bij deze winkel en betaal altijd netjes en... Lees meer
Klacht van Agemo op 23 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 dagen geleden, 21-11-2015 een gerookte makreel gekocht in het Eudokiaplein filiaal. Vanavond wilde ik dit ding opeten en zag opeens de datum staat. Houdbaar tot 13-11-2015. Natuurlijk erg stom dat ik niet goed kijk en 13-12-2015 lees bij de... Lees meer
Klacht van noppie23 op 23 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 x tartaar met andijvie gemaakt. Bij het begin met braden de vertrouwde geur echter aan het einde van de baktijd stank. Toch gegeten en hele nacht maagpijn. Paprikapoeder ? dus weggegooid. Tweede keer hetzelfde liedje. Nu alles weggegooid.... Lees meer
Klacht van Egon Bloem op 23 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Biologische producten van de Albert Heijn zijn niet BIOLOGISCH terwijl dit wel wordt aangegeven op de verpakking. Het is een misleidende verpakking. Bijvoorbeeld de Biologische Falafel van het eigen merk AH. Deze bevat calcium chloride. Dit is een rode... Lees meer
Klacht van Barteling op 23 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Duitse bief behoort naar mijn mening 1 x gehakt te zijn zonder "kapot"te zijn dus nog net aan elkaar hangend. Jullie Duitse bief is dermate door de vleesmolen vermaalt dat er een stijve compacte harde massa ontstaat die bijna niet... Lees meer
Klacht van VerlegenChick12345 op 23 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er werkt een knappe kassière bij Albert Heijn Leyens, help wat doe ik!! Lees meer
Klacht van Dammers op 22 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Terug brengen of omruilen van mkjn babyvoeding mag niet van AH Lees meer
Klacht van Dinyjonker op 22 november 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De eiersalade van de ah is in een zeer korte tijd van 250 gr naar 175 gr gegaan en de prijs is niet gedaald. Rara hoe is dit te verklaren. Ik denk dat ik het maar door geef aan Kassa. Bij... Lees meer