Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

86 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen
43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Kip over datum

Klacht van Juultje01 op 27 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op 26-12-2015 kochten wij gebraden kipstukjes (in sla vak). Toen wij deze thuis door de sla wilden doen, bleek dat het product reeds een paar dagen over datum was. Dit was erg teleurstellend, omdat we er speciaal vanuit Woerden naar Vleuterweide... Lees meer

smaak tartaar

Klacht van marieke backx op 24 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Sinds enkele weken smaakt de tartaar van AH er vreemd (gerookt). Eerst alleen gemerkt bij het bakken, maar nu ook al 2 keer vreemde smaak van soep door balletjes tartaar. Heb gegoogeld op "tartaar albert heijn smaakt raar" en stuitte... Lees meer

Vraag aan A.H

Klacht van Willem23 op 24 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Waar kan ik boodschappen bij A.H. bestellen. Ik wil ook graag via ING betalen Vooraf. geen bezwaar. Bonusnummer 620589 121965. Adres W.Versluis Slotpark 40 8131 DW Wijhe. E.mail. versluis.w.@ home.nl. Verdere mededeling. Ik ben 92 jaar... Lees meer

onvriendelijk personeel

Klacht van dlefferts op 23 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Dat er tegenwoordig zo veel jonge kassieres zijn die erg nors en sjagerijnig achter een kassa zitten. Ook kunnen ze niet meer terug tellen met geld terug geven. Ik doe de laatste tijd niet prettig boodschappen bij de AH. Wij... Lees meer

Bakplaat xxxl van Tristar

Klacht van Grace Reijans op 23 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Bakplaat xxl van tristar gekregen gekocht bij AH!!! PAS OP!! Toplaag lijkt op te lossen in olie!!! Na zeker 10x schoonmaken met: vochtige doek...met afwasmiddel lijkt de toplaag schoon...ga je er met een keukenrol met wat voor bakolie... Lees meer