Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annet Van de Lisdonk op 03 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder staat een braadpan van 14.99 euro waarop een korting van 50 procent is dus 7.49 euro. Tot zover klopt het. Nu kom ik in de winkel en moet voor de braadpan 24.99 euro betaald worden. Blijkt de... Lees meer
Klacht van georgieboj op 02 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb drie zakken oliebollen gekocht. Helaas kon ik niet zien hoe ze er uit zagen, anders was ik er niet aan begonnen. Wat waren ze vies! Ik heb er met moiete één naar binnen gewerkt. Ze smaakten droog... Lees meer
Klacht van georgieboj op 02 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb drie zakken oliebollen gekocht. Helaas kon ik niet zien hoe ze er uit zagen, anders was ik er niet aan begonnen. Wat waren ze vies! Ik heb er met moiete één naar binnen gewerkt. Ze smaakten droog... Lees meer
Klacht van georgieboj op 02 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb drie zakken oliebollen gekocht. Helaas kon ik niet zien hoe ze er uit zagen, anders was ik er niet aan begonnen. Wat waren ze vies! Ik heb er met moiete één naar binnen gewerkt. Ze smaakten droog... Lees meer
Klacht van georgieboj op 02 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb drie zakken oliebollen gekocht. Helaas kon ik niet zien hoe ze er uit zagen, anders was ik er niet aan begonnen. Wat waren ze vies! Ik heb er met moiete één naar binnen gewerkt. Ze smaakten droog... Lees meer
Klacht van indiaan op 02 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik koop een braadpan met 50% korting maar bij thuis komst kloptte het niet want op de pan staat van 49,99 voor 29,95 min bonus korting 50% . en dat is bij mijn dan geen 24,95 maar wel 14,98.... Lees meer
Klacht van mevrouw C. Scholte op 02 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht d.d, 27 december 2015 bij albert heijn te heiloo kalkoenfile en diewas blijkbaar bedorven waardoor mijn dochter en ik een heftige voedselvergiftiging opliepen. We zijn nog nooit zo ziek geweest. Mijn broer vertelde mij dat hij dit vorig... Lees meer
Klacht van ook ok op 02 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens een bezoek aan het filiaal aan de Haagdijk te Breda werd mij verzocht na afrekenen de winkel te verlaten. Men vond dat ik aangeschoten was. Een hele geschiedenis heb ik achter mij als het gaat om tandartsen en kaakchirurgen.... Lees meer
Klacht van fredgonn op 01 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meerdere malen is ons opgevallen dat de slagroom van Albert Heijn de laatste tijd wat merkwaardig smaakt. Naast het feit dat het een tijd duurt voordat de room bij het slaan de goed dikte heeft, bestaat het uit een glad-glanzende,... Lees meer
Klacht van Sjon Bergman op 01 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net als vorige jaar de oliebollen gekocht bij AH Na een hap te hebben genomen kreeg ik gelijk een vreemde smaak in me mond Wat een meel bal Ik snap dat je voor deze prijs geen top product kunt kopen maar deze oliebollen... Lees meer