Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TomL op 16 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Keer op keer zijn de ronde Melba toastjes van Buitoni gebroken. Meestal tot 50% van wat er in een doosje zit. De langwerpige toast is overigens ook niet erg breukvrij. Erg irritant. Het wordt tijd om een andere... Lees meer
Klacht van proevertje 1944 op 16 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De meeste restaurants doen zijn elke keer de eerste 7 dagen niet beschikbaar of hebben een time out. Kortom je kunt nooit terecht waar en wanneer je wilt. Ik heb de indruk dat het pure geldklopperij is van appie Lees meer
Klacht van Leendertz op 16 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Weer geen AH bonus folder ontvangen!!!! Adres: 't Kerkestuk 125 2811 BE Reeuwijk Lees meer
Klacht van Aylinkaan op 15 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op een avond van 15 januari zijn we naar albert gegegaan. Ik en mijn zusje hebben als eerst een mandje gepakt. Daarna hebben we verschillde soorten fruit gekocht. Toen hadden we zin in kauwgom en chips. We waren kauwgom... Lees meer
Klacht van Francien59 op 14 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren eet ik iedere dag 1 of 2 ijsje(s) van jullie eigen merk. In het begin smaakten ze lekker,niet te zoet en toch lekker romig. Ze zagen er ook precies zo uit als op de verpakking,een flinke "schep"ijs met bovenop mooi verdeeld... Lees meer
Klacht van Petra Willebrands op 14 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vol enthousiasme spaar ik het bestek van de actie van AH. Vandaag heb ik zegels ingewisseld voorde dinerbestek en tot mijn grote verbazing constateer ik dat er een groot gewichtsverschil zit in de messen. De een weegt 87 gram... Lees meer
Klacht van Catlover op 13 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zit al een tijdje een hele rare smaak aan het runder gehakt. Ik dacht eerst dat het de pan was, zo chemisch smaakt het, daana andere pan en een nieuw pak gehakt gekocht en gebruikt en weer diezelfde misselijk makende... Lees meer
Klacht van 2424000 op 13 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze actie loopt tot 31 januari 2016, tot mijn stomme verbazing zijn er diverse restaurants die geen reserveringen meer doen omtrent deze actie!! Heel erg vreemd vind ik dit. Er staat toch duidelijk tot eind januari. Hoe kan dit?? Heb... Lees meer
Klacht van chrisvuyk op 13 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volgens de kleine lettertjes loopt de actie tot 31 januari. Maar in Deventer e.o. zijn er nu nog maar 2 van de 20 restaurants die nog meedoen! Alle andere restaurants zijn kennelijk allemaal de volgende 18 dagen volgeboekt. Dat... Lees meer
Klacht van Marjolein Bender op 13 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wekelijks plan ik mijn lijst online, en laat ook sorteren op looproute van Budel of Valkenswaard. Bepaalde producten die inde bonus zijn, kan niemand van het personeel vinden. Het zijn geen XL winkelproducten. Bijvoorbeeld deze week: Looko look happy by nature... Lees meer