Klacht: Chantilly classic ijsjes!

Francien59 op 14 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 januari 2016

Francien Neefs uit haar teleurstelling over de kwaliteit en hoeveelheid van de Chantilly classic ijsjes van Albert Heijn. Ze merkt op dat de ijsjes in het verleden lekkerder en romiger waren, maar dat de porties en de hoeveelheid chocolade zijn afgenomen, terwijl de prijs is gestegen. Neefs vindt dat ze nu te weinig ijs voor te veel geld krijgt en is hierdoor zeer ontevreden.

Mijn Klacht:

Al jaren eet ik iedere dag 1 of 2 ijsje(s) van jullie eigen merk.
In het begin smaakten ze lekker,niet te zoet en toch lekker
romig.
Ze zagen er ook precies zo uit als op de verpakking,een flinke
“schep”ijs met bovenop mooi verdeeld de chocolade en nootjes.
Tijdens de crisis werd de hoeveelheid ijs en chocola al minder.
Nu is de crisis voorbij maar nog steeds krijg je niet meer waar voor
je geld.Nu is er weer een”crisis”in de cacaowereld dus zit er
nauwelijks chocola meer op.
Het lijkt wel of dat gecompenseert wordt met extra zoetstof.
De ijsjes,daarentegen,zijn gewoon met de prijsverhoging mee
gegaan.
m.a.w.Te weinig ijsje voor te veel geld!
En een zeer teleurgestelde klant!

Met vriendelijke groeten
Francien Neefs.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht opgelost gaat worden en ik ook enigerlei reactie
ga krijgen!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer