Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van g.topman op 01 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een paar maanden is het gehakt van AH niet te eten. Er zit een medicinale smaak aan. Wat krijgen deze runderen en deze varkens in godsnaam te eten? Ik ben blij dat er meer mensen zijn die dit proeven... Lees meer
Klacht van Ialdasca op 01 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezorger in het weg parkeer terwij nog voldoende plaats Had om te kunnen parkeren. Toen ik had gezegt had hij zegt zo wat..je moet wachten Ik zat vast tussen 3 auto Lees meer
Klacht van Lydia abraas op 01 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
magere franse kwark gekocht. Bij openen schimmel op de kwark terwijl de beker was afgesloten met al.folie en deksel. Nog nooit eerder gezien. ga terug naar winkel maar wil dit toch melden. datum is: 15.03.16 op deksel. Hoop u van dienst te zijn geweest. Oude... Lees meer
Klacht van J.M.T Borrius Broek op 01 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de zoveelste keer is mijn bonus kaart gebroken! Hangt aan mijn sleutelbos,plastic is zwak voor het doel waar voor het bedoeld zou moeten zijn! Moet nu iedere keer weer een nieuw formulier invullen voor weer een nieuwe bonus pas!Lijkt me... Lees meer
Klacht van janspaul177 op 28 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het bereiden van HOH en ook bij Rundergehakt van AH komt de laatste tijd een vreemde geur vrij. Ook de smaak is vreemd. Bijna chemisch te noemen. Ik dacht eerst dat ik aan mij lag maar anderen proeven het... Lees meer
Klacht van Henk ten Broeke op 28 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
afmelden van de nieuwsbrief lukt niet. Die blijft gewoon komen. meerdere keren afgemeld, maar zonder resultaat. geen beste beurt hiermee voor Albert Heijn. Lees meer
Klacht van a. Bulthuis op 28 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij hadden voor dit weekend een lekker toetje gekocht van het AH merk. het gaat om het toetje smul kwark stracciatella.. alleen in ons toetje was chocolade te bekennen. dit vonden wij erg jammer en wilden dit u graag laten... Lees meer
Klacht van Youngmee op 27 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een snijplank van de actie gekocht maar, in de begin van de aankoop zag ik een scheurtje en dit ging erger en erger en voila! vandaag is hij helemaal in twee stuks gebroken! Wat een slecht kwaliteit, deze snijplank! Lees meer
Klacht van franzke op 27 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zit sinds een tijd een vreemde bijsmaak/geur aan het rundergehakt van AH. Ik dacht eerst dat het aan mij lag, maar lees nu dat steeds meer mensen dit ervaren. Voor mij een reden om het elders te kopen. Lees meer
Klacht van Henny Baltzer op 26 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu de 2e keer binnen korte tijd een potje zure augurken gekocht en beide keren waren deze zacht en dus niet te eten. Einddatum is Dec. 2017. Deze code stond op de deksel:LT249D 22.16 Heb ze daarom weg moeten gooien. Lees meer