Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van John vanuden op 11 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen vraag maar een klacht Weer deze week misleidende reclame week van 10 april Maaltijd salade 2.00euro In de folder staan dan 3 salades waar je uit kunt kiezen tonyn,kip en geitenkaas bij de tekst staat letterlijk b.v tonijn schaal... Lees meer
Klacht van silvia.s op 10 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een poosje vindt ik het rundergehakt van AH vreemd ruiken en smaken. Ik vraag me af wat er in zit dat het zo raar smaakt. Lees meer
Klacht van marjolein.vdw@live op 10 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al 15 jaar rook ik Camel filter. Sinds een jaar Camel clicks. Tussendoor maak ik zelf Camel met filters en een blik Camel shag. Dus een echte camel roker zo gezegd. Nu 2x gehad dat de blikken shag gort droog... Lees meer
Klacht van texas1999 op 09 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
via aktie ah een snijplank gekocht echter na 4x gebruikt te hebben scheurt hij aan alle kanten uit elkaar. Dit kan toch niet de bedoeling zijn van z'n gerenoveerd merk als villeroy en boch. Lees meer
Klacht van 121256Pm op 09 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik maakte een nieuwe zak Koffiepads open en de de gemalen koffie zat over de pads. Toen ik goed keek zag ik dat meerdere pads een stukje open waren. Wanneer ik een pad in mijn Senseo stop die open is krijg ik... Lees meer
Klacht van Pijnlijkdit op 08 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag boodschappen gaan doen bij de Albert Heijn. Toen ik eenmaal mijn boodschappenkarretje gevuld had sloot ik aan bij de kortste rij, achter een mevrouw die niet zoveel had af te rekenen. Toen ik alle spullen op de... Lees meer
Klacht van Kim 123 op 07 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het bakken heeft het gehakt al een raar luchtje en tijdens het eten valt iedereen het op dat het gehakt een vieze nasmaak heeft, dit is al meerdere keren voorgekomen en elke keer heeft het gehakt weer dezelfde vieze... Lees meer
Klacht van adriedia op 07 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heden morgen zaanlander 48+kaas gekocht. wil terug gebeld worden, zit meer dan 1.00 euro verschil in deprijs 0306331609. winkel de bilt gemeldt, geen vriendelijk personeel Lees meer
Klacht van drank1969 op 06 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
light cola was 17 cent nu 24 cent dat is goodbijna 50% verhoging Lees meer
Klacht van beniknuklant op 06 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wanneer men een probleem meldt op de website van AH krijg je geen antwoord. Lees meer