Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vd kreke op 11 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik was in ah sterrebos oss had een oude bon van januari en bleek dat de bon maar 4 weken oud mog zijn staat niet vemeld op de bon ging maar over een klein bedrag maar doet er niet... Lees meer
Klacht van rob slinger op 10 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
aardbeien zijn smaken loos en poreus in de doos ook de blauwen bessen zit geen smaak aan appels gonald gold zijn voos zo kan ik nog wel even door gaan omtrent uw vers afd op frederik henderikstr in den haag... Lees meer
Klacht van Werken van de op 09 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al 14 dagen geen ah slagroom ijs en vandaag geen vers en melk producten. Ook het andere ijs uit verkocht. Schande wat een slechte zaak. Lees meer
Klacht van Maria Wevers op 09 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren gebruik ik met volle tevredenheid de beschuit van het huismerk van jullie. De smaak, de brosheid, de dikte, en de ddorbakkenheid van de beschuit is perfect. Ik heb veel vergelijkend onderzoek gedaan. Maar ben zeer tevreden. De... Lees meer
Klacht van hemert1 op 07 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik vind het heel storend dat als je aan de kassa staat het personeel niet de beleefdheid heeft zich met de klient bezig te houden maar gewoon door blijft kletsen met haar collega die achter haar zit aan de andere... Lees meer
Klacht van Yossoy1 op 07 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom maakt AH steeds lokkende reclame. Zonnebrand en een DVD speler bv. Ga ik speciaal naar AH en nee hoor, we krijgen het niet binnen. Lees meer
Klacht van J Lenten op 06 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer / mevrouw, Ik doe al jarenlang mijn boodschappen bij AH. Ik draai vaak late diensten op mijn werk waardoor ik regelmatig een kant en klare maaltijd bij AH koop. Dit keer wilde ik voor het eerst een maaltijdsalade kopen.... Lees meer
Klacht van seasons1984 op 06 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We zijn enorm geschrokken bij aankoop van 2 pakken kip schnitzels. Op 2 Juni 2016 hebben wij dit gekocht en toevallig wouden we vanavond gaan koken zagen we dat de datum tot 19 april 2016 geldig is. Zoiets hebben we nog nooit... Lees meer
Klacht van bennie jasperse op 06 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
diep diep diep teleurgesteld ben ik over ah. reden is dat zwartepiet is verbannen en uw wel een islamitische afdeling presenteerd en neer zet. dit is voor mij de drupel die de emmer doet overlopen. ik geef/gaf gemiddeld 160,00euro p/w uit... Lees meer
Klacht van mevrouw schaaf op 06 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb via de tel 39 vragen beantwoord dus een min of 10 bezig geweest toen ineens de verbinding werd verbroken vorige week op een ander persoon zijn pc gedaan weer het zelfde dit gaat toch een beetje op oplichting... Lees meer