Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Maaltijdsalade

Klacht van Levi-Max op 13 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb onlangs 12/6 een blauwe aderkaas salade gekocht en wat ik daar in aan trof was schandalig ,er zat een zakje kaas in van misschien 40 gram 3 druiven en een kwart stukje peer en de rest was... Lees meer

parkeren fiets

Klacht van user-1276631 op 13 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Elke weekdag parkeren de fietsklanten van AH (Zwolle-Zuid) hun fiets vóór of nabij AH en Gall & Gall. Verleden zaterdag en vandaag staan verkeersregelaars het fietsparkeren te verbieden op straffe van wegslepen van de fiets door de gemeente. Bij de... Lees meer

Kip haasjes

Klacht van Peterss op 12 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo wij hebben afgelopen zaterdag een duo pak (500gram) kiphaasjes bij AH in Holten gehaald tot onze verbazing konden wij er 200gram van weggooien omdat dit vol zat met pezen en vellen. onze eet lust was gelijk verdwenen.... Lees meer

Lawaai naar sluitingstijd

Klacht van Buurtbewoner1965 op 12 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Altijd na sluitingstijd in het weekend blijft het personeel wel een uur a anderhalf uur buiten staan. En dan is het niet dat personeel op een normale toon met elkaar praat, het gaat steeds luider. Dit is heel vervelend vooral... Lees meer

Slechte service

Klacht van Jmz49 op 11 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik woon in het dorp Maarssen en daar hebben we een ah op de plesmanlaan.ik weet niet wat er speelt maar wat een ellende,altijd volle karren in het pad om bij te vullen op de drukste momenten .veel misgrijpen,veel vuile... Lees meer

kratje bier

Klacht van tonies op 11 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik kwam vandaag met een lege krat bier bij de lege flessen afdeling. Er ontbraken 3 flesjes. Ik kon de krat niet inleveren. Alleen volle kratten konden er ingeleverd worden. Schande. Heb de flesjes, 21 stuks, een voor een ingeleverd.... Lees meer

Tasimo

Klacht van Waardwei14 op 11 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vorig jaar bij ah op texel een tasimo koffiezet apparaat gekocht ,maar na een paar maanden de koffie uit de schappen gehaald ,nu kan ik ze wel bestellen maar dat kan toch niet de bedoeling zijn .mijn vertrouwen is wel... Lees meer