Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jens Bielok op 04 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben Jens Bielok en spaar de dinoplaatjes, Ik heb er inmiddels meer dan 200 en probeer al 3 weken een boek te krijgen. Ik ben bij verschillrnde AH geweest. Steeds wordt er gezegd, ze komen weer binnen. Nu (4-7-16) weer voor... Lees meer
Klacht van Van de Werve op 04 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht afgelopen zaterdag (02-07-2016) een pakje pekelvlees. De prijs was € 2,67 Greenfields. Het was onsmakelijk. Ik vind dat A.H. zorgvuldiger met voedsel moet omgaan. Het valt me vaker op dat de producten nie goed zijn. Het is geen kunst... Lees meer
Klacht van Taco van der Hoeven op 04 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon, Kevin van der Hoeven 23-03-2000 is tijdens het vakkenvullen onwel geworden. De filiaal manager Iwar Wempe heeft vorige week vrijdag, namelijk 24 juni j.l. toen Kevin aangaf niet lekker te zijn mede gedeeld ga maar weg, je hoeft... Lees meer
Klacht van Ger1962 op 04 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Personeel van het AH filiaal aan de Ouverture in Eindhoven (Blixembosch), dumpen iedere dag, de emmers met water van de verkochte bloemen in een openbare bloembak die voor hun ingang staat. In het water zitten etiketten van bloemen en... Lees meer
Klacht van sibia op 04 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is een actie voor Dino plaatjes, maar geen boekjes om ze in te plakken???? Dat is een tekort komen van Albert Hein, en een teleurstelling voor de kinderen!!! Lees meer
Klacht van renkahoog op 04 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag 2 Juli ik 2 bakken aardbeien gekocht! Meer dan de helft was beschimmeld! Heb bijna alles weg gegooid! Lees meer
Klacht van Andreadebrouwer op 03 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag , de laatste dag van de bonusweek is vaak al halverwege de dag alles opgeruimd van de bonus.producten maar ook de bijbehorende bonus/ aanbieding en de bonusprijs. Dit is erg vervelend je moet ook op zondag nog gewoon... Lees meer
Klacht van Effen op 03 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben waarschijnlijk de zoveelste klant die erg teleurgesteld is over deze aktie. Als je zo''n aktie begint, kun je verwachten dat er heel veel enthousiaste kinderen, kleinkinderen en ouders zijn. Maar wat een grote teleurstelling. De Dino boeken waren... Lees meer
Klacht van sylvia molenaar op 03 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dames/ Heren, Tot mijn spijt is de earl grey thee van AH niet meer wat hij was. Sinds de nieuwe verpakking moet ik constateren dat de thee ten eerste geen smaak heeft en ten tweede dat de thee eruit ziet of... Lees meer
Klacht van Ellie Terra op 03 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
30 juni j.l. kocht ik bij AH 2 pakjes hamburgers, 1 met houdbaarheidsdatum 2 juli en 1 met houdbaarheidsdatum 4 juli 2016. Bij het openmaken van de verpakkingen (nog op de dag van aankoop) roken de hamburgers erg vreemd en... Lees meer