Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henrygroenveld op 15 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
LS, Ik kocht voor de vakantie bij AH een slim only pakket. De website van slim only (SLIM, niet SIM) vermeldt allemaal bundels en daaronder een pdf met de titel Bekijk de overige tarieven. Daarbij staat een internetprobeerbundel voor 4,99 euro.... Lees meer
Klacht van Richard de Jong op 15 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw/meneer, Geen klacht, maar wel een vraag! Volgens mij gaat er veel olie (niet van de haring, die zo gezond is), bij de vis. Lekker vet. Maar de vragen zijn nu: 1. wat voor olie? 2. en zitten daar transvetten bij?? Graag uw... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 13 juli als bonuskaartklant een leuke e-mail ontvangen voor een gratis gazpacho. Op 14 juli naar de AH super in Muiden voor het halen van de wekelijkse boodschappen. Navraag gedaan over de gratis gazpacho. Helaas deze was niet bij hun... Lees meer
Klacht van Nelleke Bertels op 14 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
minstens twee maal per week geen winkelwagens en/of scanners bij AH Den Haag Savorhin Lohmanlaan. Ook nauwelijks trekkarren aanwezig. Echtgenoot reeds geklaagd, veelvuldig bij servicebalie geklaagd. Echtgenoot vorige week gebeld door filiaalmanager, deze was niet erg enthousiast om probleem op te lossen. Was... Lees meer
Klacht van Hamza1989 op 14 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo Op 14-07-2016 was ik naar A&H gegaan in Wijkerbaan (Beverwijk) en ik had paar dingen meegenomen naar de kassa en er stond een vrouw voor me om af te rekenen en toen later was het mijn beurt en kassamedewerker Naam... Lees meer
Klacht van Bargezelligdriel op 13 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd is het gehakt van de AH niet meer lekker van smaak, ook bij het rul bakken komt er een zurige reuk vanaf. Jammer want de kwaliteit was voor die tijd beter. Lees meer
Klacht van user-1281923 op 13 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij inleveren zegelboekje als potentiele bedrieger te woord gestaan. Alle zegels nat gemaakt e n bekeken of niet vals. Voelde me echt een crimineel Is dit een normale werkwijze dan nooit meer zegels Lees meer
Klacht van Oblok2016 op 13 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben een regelmatige bezoeker van Telesport. Sinds kort word ik geconfronteerd met een opdringerige reclame van Albert Hein.Een dame vraagt naar een groot feest. Verschrikkelijk! Kunt u deze reclame verwijderen zodat ik rustig de artikelen kan lezen. Bah, ik krijg zo een hekel... Lees meer
Klacht van G Dekkers op 12 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanwege de slappe koffiesmaak van milde koffiecups overgegaan naar Perla krachtige dark roast koffiecups . Lange tijd smaakte dat prima. De laatste tijd valt ons op dat ook hier kracht eraf is met een slappe bak tot gevolg. Het lijkt er... Lees meer
Klacht van chadddo op 12 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb vanochtend om 07:18 en vifit goedemorgen aangeschaft samen met EEN PAK ZURE STICKS VAN KATJA en een luxe croissant. Echter de vifit was overdatum. het is vandaag de 12e en het is sinds de 8ste vervallen. Lees meer