Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van slaja op 20 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in 100g fijngesneden ijsbergsla met datum 23-7-16 vond ik een bruine haar van ca 20cm met krul. Zelf heb ik grijs tot wit haar en ben alleenstaand. Achter de datum staat J37 en daaronder S106 Lees meer
Klacht van Peter van Deelen op 19 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kochten vandaag een doos AH zelfsluitende ijsblokzakjes. Wij hebben er met 2 man een half uur mee geëxperimenteerd maar komen er maar niet achter hoe dat zelfsluitende systeem werkt. Op de verpakking staat hier ook geen afbeelding of informatie... Lees meer
Klacht van wimbakenenyvonne op 19 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot vervelens toe ontvangen wij info van Albert Heijn, Bonus-informatie. De link "afmelden" werkt niet. Lees meer
Klacht van FransDekker1961 op 18 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na jaren achter een genoten te hebben van jullie Albert Hein bier, besloten jullie ineens om dit product uit de schappen te halen. In plaats daar van staat er nu brouwers bier op de schappen. dit is absoluut niet... Lees meer
Klacht van L Vd wende op 18 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben om 16.50 bij AH, Rhoon. Wil graag een stuk achterham hebben. Dat ligt niet voorgesneden dus ik loop naar de versafdeling. Op de counter staat : 'u wordt vandaag geholpen door Sandra'. Ik zie niemand, dus wacht even,... Lees meer
Klacht van YMAB. Baken-Hagens op 17 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben diverse pogingen ondernomen om de bijna dagelijkse stroom informatie over Mijn Bonus te blokkeren. De link "afmelden" werkt helemaal niet. Het wordt hogelijk frustrerend... Contact opnemen met AH werkt ook anderszins niet. Ik wens dus dat per omgaande de informatiestroom be-eindigd wordt YMAB.... Lees meer
Klacht van Elly van Munster op 16 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de zomermaanden dronk ik de laatste jaren "Optimel puur" (zonder zoetstof en zonder suiker). Een heerlijke drinkyoghurt! Deze is nu uit het assortiment genomen. Erg jammer! Lees meer
Klacht van Gerry Golembiewski op 16 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Pizza gekocht : Crosta Croccante. Wargerookte zalm, mozarella, kappertjes, Citroenolie Met kleine lettertjes stond erbij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in Allerhande wordt gezegd dat er kersen bij de AH worden verkocht uit Nederland. wat schetst mijn verbazing dat ze uit Griekenland komen en totaal niet uit Nederland. ik let hier goed op omdat ik de Nederlandse kersen het lekkerst vindt. in alle... Lees meer
Klacht van de meijer op 16 juli 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Iedere keer als ik perssinaasappels koop en dat is wel heel vaak ziiten er altijd een of twee rotte sinaasappels bij. Lees meer