Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mwssanders op 20 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas zijn er nu ook weer restaurants die menen gebruik te mogen maken van deze actie, maar er niet voor willen betalen. Voor elke reservering dient het deelnemende restaurant een bedrag af te dragen aan IENS. Daarvoor sluiten ze een... Lees meer
Klacht van Marloeshoven85 op 20 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Onlangs heb ik zoals altijd boodschappen gedaan bij de AH. Helaas ondervond ik een tweetal klachten in 1 bezoek. Ik kocht de macadamia noten mix, waarvan geen 1 macadamia te bekennen was in het bakje, deze vind ik het lekkerste... Lees meer
Klacht van Klacht1233217 op 19 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Komen die eigenmerk pizzabroodjes met ham ooit nog weer terug? Wat is de reden dat die er destijds uit het assortiment zijn gezet? Ben het met http://www.klacht.nl/albert-heijn/suggestie/pizza-broodjes-ham-uitvoering/ eens dat die met ham het lekkerst zijn Lees meer
Klacht van Chantal1993 op 18 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is mij helaas nu al 4 keer overkomen dat ik de ah magere kwark aarbei koop en dat die veel te roze is en dan ook heel zoet smaakt... Te zoet.. Zou hier graag een oplossing voor zien want... Lees meer
Klacht van wimotten op 18 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb regelmatigproblemen dat de bus pas half leeg is en er dan geen gas meer in zit ik werk volgens de gebruiks aanwijzing dus weet ik niet wat ik verkeerd doe telkens een halve bus weggooien vind ik zonde van... Lees meer
Klacht van Steinvoorte op 18 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdagmiddag ah molenwijk amsterdam om 16.30 uur een dermate snelle cassiere (zaima of zalma) dat het normaal inpakken van je boodschappen niet mogelijk is voordat ze platgedrukt worden met de schuifbalk voor de volgende klant. Ik ben geen 'omaatje'... Lees meer
Klacht van sandt op 18 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aardbeien: binnen twee dagen meeste verschimmeld of rot. ( was nog 3 dagen houdbaar en bewaard in groentelade) Basilicum: bruine blaadjes en schimmelvorming. Bewaard in koelkast en nog twee dagen houdbaar) Sla in zak ( gemengde sla): nog 4 dagen houdbaar, maar... Lees meer
Klacht van piena op 18 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geacht Albert Heijn Mijn naam Corina. ik ben normaal absoluut niet moeilijk ik koop altijd BESCHUIT van AH merk want van de Jumbo vind ik niet lekker en die van jullie wel, maar de laatste paar keer zijn ze aangebrand... Lees meer
Klacht van Sammy1488 op 17 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de kipkerrie salade van de AH zat een botje. Hier was ik bijna in gestikt. Mijn moeder moest de heimlich greep bij mij verrichten anders was ik er misschien niet meer geweest! Dit was zo beangstigend. En dat dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanochtend 10.00 u in zaak, vak vers fruit bijna leeg, za middag ook vaak lege vakken. ma ochtend hetzelfde. Toen ik vanochtend weg reed ongeveer 10.45 kwam de grote auto aanrijden. Lees meer