Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
46 stemmen 46
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.699 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Perla koffiepads

Klacht van Corabentvelzen op 24 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik gebruik al jaren koffie paus van AH De laatste keer dat ze in de aanbieding waren heb ik ze weer gekocht De koffie pads zijn er slap.en geven geen schuimig laagje Hoop dat de kwaliteit weer wordt zoals ze altijd... Lees meer

Bon klopt niet

Klacht van dianaschuts op 22 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Twee keer in korte tijd werd de bonus niet verrekend. Eerste keer was de aanbieding "uit de computer gevallen" Tweede keer was mijn bonuskaart niet gescand omdat het een nieuw meisje was achter de kassa. Lees meer

Verrotten aardappelen

Klacht van mreekers op 21 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Regelmatig zijn de aardappelen verrot. Het is mij nu al een aantal malen overkomen dat ik thuis de zak open maak en er een vreselijke lucht mij tegemoet komt. Vervolgens kan ik maar 1 ding doen, de aardappelen zo snel... Lees meer

slechte service

Klacht van eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee op 21 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

wielwijk admiraalsplein dordrecht Al jarenlang zijn er producten niet, als ze nabesteld worden gaat er ook van alles mis. Je moet altijd de bon nakijken omdat er altijd wel iets niet in orde is, uiteraard altijd ten nadele van de klant. Men kijkt... Lees meer

Zoutloze kaas

Klacht van Slogan op 21 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik koop sinds 2 jaar op advies van mijn diētiste zoutloze kaas . Geregeld 2 tot 3 keer de winkel bezoeken voor het zelfde product ,het is er niet of niet geleverd is het antwoord op mijn vraag . Nu pas verneem... Lees meer

123... 796797798...126912701271