Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klacht1980 op 30 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Wekelijks doe ik mijn boodschappen bij AH Oudenaarde. Vorige week gooide ik een papiertje van een koekje in de vuilbak buiten. Plots aan de kassa kwam er een personeelslid mij beschuldigen van sluitstorten en werd ik zeer onvriendelijk behandeld.... Lees meer
Klacht van Marinusdijkman op 30 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de bestekactie van Albert Heijn heb ik ondermeer een bamboo snijplan gekocht. Deze splijt nu op een van de lijmnaden. Erg jammer. Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Les Pains brood is in de aanbieding. Afgelopen week een brood gehaald en de korting was er afgetrokken. Vandaag weer een brood gehaald en op de bovenkant van de verpakking staat Les Pains. Hetzelfde als bij het brood met korting.... Lees meer
Klacht van Marjolein Schoenmaker op 29 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Harstikke leuk, dat Villeroy & Boch bestek van de #albertheijn. Echt iets voor mij! Weken druk aan het sparen geweest, voor ieder boodschapje naar de #albertheijn. Samen met mijn lieve schoonmoeder een flink bedrag aan boodschappen uitgegeven, maar hé, dit resulteert... Lees meer
Klacht van Geirriteerde mevrouw op 28 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Donderdagochtend 23 sept om 7.30 u kon ik niet weg met m'n auto omdat er een bezorgwagen van AH.nl voor stond, terwijl er 5 meter verder genoeg parkeer ruimte was. Tevens had de chauffeur gewoon kunnen inparkeren ipv zijn auto... Lees meer
Klacht van AK17012016 op 27 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn vele jaren klant bij de winkels van AH in Nederland, nu eindelijk is er een AH in Overpelt Belgie. Nu was er de Barleduq water eindelijk na een jaar in de schappen na veel vragen hier over het willen... Lees meer
Klacht van Dhr. J.Keijser op 27 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alvorens één of meerdere vershouddozen aan te schaffen van de spaaraktie voor deze dozen wilde ik graag de juiste afmetingen van de vijf verschillende dozen weten. Op de pagina op internet van AH van deze week kon ik de gevraagde informatie vinden. Deze... Lees meer
Klacht van Cdenekamp op 27 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vulde de voerbak van onze hond en erviel een harde stuk beschimelde brok met waarschijnlijk een scherp iets in...ik ging gelijk de andere brokken bekijken en zag nog andere schimmels over de brokken... De zak was voor 35 procent korting.... Lees meer
Klacht van HajeeS op 27 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jarenlang kochten we jullie heerlijke basic beschuit, voorheen euroshop, niet vanwege de prijs , maar vanwege de ultralichte brosheid. Zelfs de uitvinder van het beruchte deukje roemde deze beschuit. En nu hebben jullie er een soort goedkope bolletje variant van... Lees meer
Klacht van Gewn op 26 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week een zakje spruitjes gekocht maar ze smaakte niet naar spruiten ze rookte niet naar spruiten zelf bij koken geen spruiten lucht in huis terwijl anders bij spruiten koken de hele keuken ruikt. Wat is dit!!!!!! Lees meer