Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Constantia op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lang gespaard, vorige week willen inleveren, alles uitverkocht, terwijl de actie nog loopt, en je nog gewoon zegels krijgt bij de kassa.???? Lees meer
Klacht van Moontje4 op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde dus op laatste dag de dozen halen. En een paar extra heb 7a 8kaarten en nu kom ik daar geen dozen dus weer lekker voor niets gespaard. Waarom worden er altijd te wenig dingen gemaakt die bij de spaaracties... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
messenblok was niet compleet in de winkel geen zorgen vlgs ah deze is volledig na te bestellen Eerst al veel moeite gedaan om voldoende volle spaarkaarten bij elkaar te krijgen Na enkele mailtjes dat het in behandeling is en dat... Lees meer
Klacht van --------------------- op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het is mij nu 'n paar keer overkomen ,dat als ik volle kaarten heb ,in het laatste geval (vershouddoosjes)dat het dan op is ,daar baal ik van ,en ik ben de enigste niet ,WAT IS DIT ,en dit gebeurt nu... Lees meer
Klacht van robnouwen op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zocht zoals altijd koffiecups voor mijn Krups Nespressoapparaat. Tot voor kort goed aanbod daarvoor van Perla en Douwe Egberts. Zijn er niet meer . wel nieuwe Perla cups.. Leek op de gebruikelijke cups. maar dat was niet zo. Het zijn... Lees meer
Klacht van Katjace op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het zal wel de zoveelste klacht zijn, maar waarom geven jullie meer zegels uit dan dat er bakjes zijn? Mensen geven toch meer geld uit om de zegels te bemachtigen en daarvan de bakjes te kunnen kopen. Jammer en teleurstellend... Lees meer
Klacht van Eduard Willem op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot en met afgelopen zondag, 2 oktober 2016, liep de bovengenoemde zegelactie voor Vershouddozen. Ik heb drie volle spaarkaarten, maar gisteren was er geen mogelijkheid meer om de spaarkaarten in te leveren !! De afgelopen drie á vier weken... Lees meer
Klacht van CS123 op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 week geleden had ik 5 spaarkaarten vol en wou hiervoor 5 bakjes van 0,99 cent. Maar helaas waren deze bakjes er niet. Er is mij toen verteld dat er nieuwe bakjes kwamen. Ben er meerdere keer geweest maar geen... Lees meer
Klacht van Henriette Brusselers op 03 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat slecht weer van AH!! Spaaractie vershouddozen.....wilde vandaag 6 kaarten gaan verzilveren voor de 600 ml bakjes...nope dus...in heel Eindhoven niks meer te krijgen!! Wat een slechte actie weer van AH!! Laatste keer dat ik ooit met een actie van... Lees meer
Klacht van Linda brouwer op 03 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zat een groot stuk bot in mijn kipsnitzel Lees meer