Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
46 stemmen
46
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Versdozen ah te wenig?

Klacht van Moontje4 op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik wilde dus op laatste dag de dozen halen. En een paar extra heb 7a 8kaarten en nu kom ik daar geen dozen dus weer lekker voor niets gespaard. Waarom worden er altijd te wenig dingen gemaakt die bij de spaaracties... Lees meer

zegeltjes

Klacht van --------------------- op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

het is mij nu 'n paar keer overkomen ,dat als ik volle kaarten heb ,in het laatste geval (vershouddoosjes)dat het dan op is ,daar baal ik van ,en ik ben de enigste niet ,WAT IS DIT ,en dit gebeurt nu... Lees meer

vershoud dozen

Klacht van Katjace op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het zal wel de zoveelste klacht zijn, maar waarom geven jullie meer zegels uit dan dat er bakjes zijn? Mensen geven toch meer geld uit om de zegels te bemachtigen en daarvan de bakjes te kunnen kopen. Jammer en teleurstellend... Lees meer

Zegelactie Vershouddozen

Klacht van Eduard Willem op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Tot en met afgelopen zondag, 2 oktober 2016, liep de bovengenoemde zegelactie voor Vershouddozen. Ik heb drie volle spaarkaarten, maar gisteren was er geen mogelijkheid meer om de spaarkaarten in te leveren !! De afgelopen drie á vier weken... Lees meer

vershoudbakjes

Klacht van CS123 op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

2 week geleden had ik 5 spaarkaarten vol en wou hiervoor 5 bakjes van 0,99 cent. Maar helaas waren deze bakjes er niet. Er is mij toen verteld dat er nieuwe bakjes kwamen. Ben er meerdere keer geweest maar geen... Lees meer

vershouddozen

Klacht van Henriette Brusselers op 03 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wat slecht weer van AH!! Spaaractie vershouddozen.....wilde vandaag 6 kaarten gaan verzilveren voor de 600 ml bakjes...nope dus...in heel Eindhoven niks meer te krijgen!! Wat een slechte actie weer van AH!! Laatste keer dat ik ooit met een actie van... Lees meer