Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeroen Middelkoop op 20 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben een brood gekocht bij AH en al snel kwamen wij gaten tegen en die werden steeds groter, vorm van bezuinigen? Het gaat om Les P Mediterrane BRN. Lees meer
Klacht van CristinaAnoaica op 19 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Het verbaast mij volledig hoe zo een grote winkelketen zoals AH, pannen verkoopt met een antiaanbaklaag van Teflon...hartstikke giftig!! Teflon heeft een vrij lage smeltpunt, terwijl een pan zo 300graden warm kan worden. Ik heb de wok voor... Lees meer
Klacht van J Berkhout op 19 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bijna met iedere boodschap , blijkt dat er te veel berekend wordt , bijvoorbeeld gister in de AH de Meent , klein boodschapje (24 producten) De appels zijn te duur berekend , de korting op de Pijnenburg is niet berekend ,... Lees meer
Klacht van Dorothe Kurent op 19 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nieuwe vestiging - onprettig winkelen. Geen karren te vinden 10 minuten zoeken! Veel te druk mensen verdringen zich. zo kun je geen boodschappen doen. Jammer wij doen al 20 jaar onze boodschappen in beek makado. Lees meer
Klacht van julia pluk op 19 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Woon in Heerlen Het Loon Schandelerboord AH vestigingen heb ik smerigheid ontdekt (groen uitgeslagen worsten, beesten in de rekken, aan elkaar geplakte sojamelk, verjaarde artikelen.. Personeel (vast) kan niet tot drie tellen en de vele stagiaires (die overigens erg lief... Lees meer
Klacht van Kant-de Wit op 19 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongelofelijk..precies op het moment dat toch wel een groot aantal mensen AH komen bezoeken om de wekelijkse boodschappen te halen staat de winkel bomvol met karren , dozen, schreeuwende vakkenvullers die alle privézaken met elkaar bespreken.. als klant geen plaats.. Lees meer
Klacht van math philips op 18 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de rekken zijn leeg en worden niet meer bij gevuld op naar de volgende winkel ok niets meer te koop meer aan brandstof kwijt dan de kaart waard is dus waardeloos zo wat Lees meer
Klacht van h.astitu op 18 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vorige jaar heeft onze kind een sollicitatie formlr in gevuld en bij de ah beurt winkel cassandraplein in eindhoven afgegeven spannend leuk na school bij verdiennen dachten wij ouders. niets is minder waar al bij de eerste aanmelding heeft ah meteen... Lees meer
Klacht van dientjes op 17 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Oh wat kan ik me irriteren aan de bordjes met in prijs verlaagd. de prijs verlagingen zijn zo minimaal dat je er weinig aan hebt, Ik zou het veel meer kunnen waarderen als men ook kenbaar maakt dat de prijzen... Lees meer
Klacht van Jose Vink op 17 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
tot mijn grote teleurstelling zijn de oude vertrouwde blikjes waar de keukenkruiden in zitten niet meer te verkrijgen bij ah. Voorheen was het zo lekker duidelijk en makkelijk te pakken tijdens het koken vanuit je kruidenla/ rek; nootmuskaat was groen, kaneel... Lees meer