Klacht: Vivo pannen

CristinaAnoaica op 19 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 november 2016

Een klant van Albert Heijn uit zijn bezorgdheid over het gebruik van Teflon in de Vivo pannen, die volgens hem giftig zijn door de lage smelttemperatuur. Na het gebruik van de wok voor het eerst, merkte hij dat het voedsel verbrandde en is teleurgesteld over de kwaliteit. Hij vraagt om een vergoeding voor de pan en hoopt dat het bedrijf onderzoek doet naar de mogelijke schadelijke effecten.

Mijn Klacht:

Beste AH,

Het verbaast mij volledig hoe zo een grote winkelketen zoals AH, pannen verkoopt met een antiaanbaklaag van Teflon…hartstikke giftig!! Teflon heeft een vrij lage smeltpunt, terwijl een pan zo 300graden warm kan worden. Ik heb de wok voor het eerst gebruikt om quinoa te maken. Voor het eerst in mijn leven was de quinoa helemaal zwart. Ik was teleurgesteld maar dacht naja menselijke fout. Totdat ik me realiseerde dat het de eerste keer koken is in een nieuwe pan. Ik ging de doos bestuderen en teflon opzoeken. Ik ben echt teleurgesteld en wil dan ook graag een vergoeding voor de wok waar ik keihard voor heb moeten sparen al drie en halve week. Hopelijk doen jullie hier onderzoek aan en voorkomen jullie dat meer mensen de vrijkomende giftige stoffen inademen.

Met vriendelijke groet,

Cristina Anoaica

Gewenste Oplossing:

Ik zou hartstikke tevreden zijn als ik een vergoeding krijg voor de wok, aangezien het verboden is in Nederland vanaf 2015! Ik hoor graag van jullie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer