Klacht: 5 dagen over de datum

Samra01 op 22 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 november 2016

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een smoothie die vijf dagen over de houdbaarheidsdatum was. Na consumptie ervoer de klant misselijkheid en braakneigingen, wat leidde tot grote frustratie over de situatie. De klant verwachtte dat producten uit de koeling veilig en vers zijn.

Mijn Klacht:

Hallo,

Heb een zware klacht en doe dit voor het eerst.
Heb een smooti gekocht die 5 dagen over de datum is. Neem aan als ik iets pak uit de koeling dat het gewoon goed is. Kwam thuis en schonk een glas in en heb het gedronken. Vond het niet de zelfde smaak hebben als ik gewend was en keek na de datum 17-11-16 vandaag is het 21-11-16. Werd daarna wit en misselijke en begon te braken en braken. Vind dit gewoon erg!!! Ben echt zo boos over!!!

Gewenste Oplossing:

Tevreden?? Ga hier zaak van maken heb een hele avond voor de pot zitten braken.
Vind 5 dagen wel erg lang!! Betekend dat er 5 dagen niet is gecontroleerd!!
Ga zeker een inspectie inschakelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Waarom word er niks mee gedaan?? Is toch belangrijk dat ze beter moeten controleren!!! Dat ze hier serieus mee om moeten gaan?? Had ook een oud iemand kunnen zijn. Die de smooti van 5 dagen over datum had kunnen drinken. Begrijp niet waarom jullie dan een site hebben om een klacht te kunnen indienen en dan niks meer doen. Je vroegen mij niet eens om het adres van waar het is gebeurd. Arnhem drieslag! Ik wil dat ik serieus word genomen en een antwoord komt dat jullie er wat mee gaan doen en doorgeven dat ze beter moeten controleren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer