Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Til Siebelink op 01 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Allereerst de beste wensen voor het nieuwe jaar. Al jaren koop ik tegen oud en nieuw appelflappen bij AH omdat ze zo lekker zijn! Zo ook dit jaar kochten we de flappen bij AH in Leidschendam waar we ze altijd kopen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een kortingscoupon voor € 2,00 korting op L'Or espressobonen. Deze coupon is geldig van maandag 6 december t/m zondag 1 januari. Vandaag wilde ik de coupon inwisselen voor een pak bonen fortissimo nr 10 maar alle filialen... Lees meer
Klacht van Troisfontaine op 01 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer verbolgen over het feit dat het kippen soeppakket niet meer in het assortiment zit. Een aantal maanden geleden werd mij verteld dat het kippen soeppakket niet meer in het assortiment zit en dus niet meer te verkrijgen... Lees meer
Klacht van Ojongj op 01 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De steel vd steelpan wordt net zo heet als de pan zelf. Zowel mijn man als ik hebben brandblaren opgelopen. Dit hoort niet bij een steelpan. Voor hetzelfde geld laat je van schrik de pan los en krijg je de... Lees meer
Klacht van marionne peters op 30 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het eten van ah ontbijtkoek beet ik op een hard voorwerp. Bij het eruit halen ontdekte ik dat het een rond ijzeren kogeltje was .Het lijkt op een peperkorrel maar het is duidelijk van ijzer. Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De soeppakketten (dozen) bij de groenten afdeling zitten meestal vol met oude verrotte groenten, zoals uien die van binnen verrot zijn, oude zachte bloemkolen, miezerige takjes kruiden etc. Ik heb het idee dat als deze dozen samengesteld worden dat u... Lees meer
Klacht van JUDITHLOUISE op 30 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw / meneer, Vandaag deed ik mijn boodschappen bij AH Ridderkerk en probeerde ik af te rekenen bij een kassa waar de manager van ah ridderkerk achter stond. Ik had twee zakjes roerbakgroenten die in de bonus waren. Eenmaal bij... Lees meer
Klacht van Marleen vd Steen op 30 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de derde keer een zak Perla pads gekocht met een kapotte pad in de zak. Alle andere pads zitten onder de gemalen koffie. Een keer kan gebeuren maar de derde keer... Lees meer
Klacht van Linazwang op 30 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met mijn familie had ik een kerst diner. Ik dacht laat ik eens wat duurder en apparter vlees nemen. Kalkoen rollade met zeezout en rosemarijn. Ik had m goed gemaakt maar mijn dochter had een een scherp botje wat prikte in... Lees meer
Klacht van rickcoen op 30 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Afgelopen zaterdag heb ik zelf tot 17.00 uur gewerkt in de winkel hebben we gekeken wat de openingstijden van de supermarkten waren in Nw vennep en gelukkig zagen we dat AH tot 21.00 open was (we hebben gekeken op ... Lees meer