Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aukje 67 op 30 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben vorige week 3 keer in de winkel geweest om roomboterkerstman,Ijstaartkerstboom en likkepot voor op toast.Er werd me verteld dat het de hele week niet geleverd was.Hoe kan zo iets gebeuren met de kerstdagen Lees meer
Klacht van len69 op 29 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in de folder wordt een ah vergiet,oliebollentang en frituurschep aangeboden voor het bedrag van 2,79 nu ben ik al dagen lang achter elkaar bij de ah geweest maar helaas er zijn problemen met de levering. maar het gekke is dat alles wel... Lees meer
Klacht van Familie vlieg op 29 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas vonden wij deze ochtend een nietje in de havermout. Dit raar kunnen gaan. Lees meer
Klacht van Gonnie Splinter op 29 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het zelfscannen heb ik een fout gemaakt door niet alle vier de pakken senseo koffie te scannen, maar te plussen. Dit kwam bij de kassa controle naar voren, en daarna moest niet alleen alles gecontroleerd worden, maar was de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met verbazing heb ik naar u reclame gekeken van de kerstgroeten. Er worden medewerkers getoond die kerstgroeten brengen uit AH filialen uit plaatsen in Nederland. Maar kunt u mij vertellen waar AH filiaal TWENTE zich bevind????? Blijkbaar zien de mensen in de... Lees meer
Klacht van van der Wurf op 28 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte albert Hein filiaal' Rapenburgerschans Nieuwegein) Hoe vaak ik al mis gegrepen heb bij dit filiaal van de AH is inmiddels niet meer te tellen. T wekt bij mij een hoop ergernis op! Nou is t niet zo dat alle schappen leeg... Lees meer
Klacht van Cocktail. op 28 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe kan je de beste supermarkt van Nederland zijn,terwijl in Veghel karnemelk in de schappen staat die goed was tot: 30-11-2016 ????? Slechts een maand over de tijd !!! Lees meer
Klacht van Lotdejong op 28 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij Wilde op eerste kerstdag een heerlijk kerstontbijt maken met de feestelijke party mix afbakbroodjes!! We haalde de broodjes uit de kast en tot onze grote schrik was heel t pak geschimmelt!! Tot groot verdriet van onze dochter hebben we... Lees meer
Klacht van H.P. Selier-Uphoff op 27 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik las dat er nog een klacht over de rollade is. Mij is hetzelfde overkomen. Ik kocht 2 rollades ( voor 8 pers) alles klaar gemaakt volgens de aanwijzigingen. Toen het netje eraf ging viel de rollade uiteen en was... Lees meer
Klacht van Jaap van der Boon op 27 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dat ik me één dag na kerst druk moet maken bij Albert Hein omdat ik geen korting krijg zonder bonuskaart! Dit werd mij zojuist medegedeeld bij uw AH vestiging Noordwijk. Ronduit belachelijk en discriminerend. Dat het hebben van een plastic... Lees meer