Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

91 klachten gemeld
1.3 /10
44 stemmen 44
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.699 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

35% sticker

Klacht van SiuFong op 04 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik had vandaag een product met 35% sticker erop gehaald, toen blijkt dat het niet afgegaan op de bon. Helaas was het ook in het verleden vaak gebeurd. Dat vind ik heel erg jammer, je kan wel zeggen dan kan... Lees meer

Albert Sjaggerijn

Klacht van Jacqueline Oosterwegel op 04 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Sta ik bij de kassa met drie pasjes in mijn hand en twee bonnetjes van de flessen teruggave. (Eindelijk heb ik mij airmiles pas weer terug gevonden), mijn bonus pas en mijn betaalpas. Na het afrekenen ben ik toch nog... Lees meer

blauwe kratten bezorgservice

Klacht van Henk Visser op 04 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Boodschappen online besteld. Deze zijn afgeleverd. Allemaal Prima. Wil ik de kratjes terugbrengen bij het filiaal op het Achterom in Dordrecht zegt die juffrouw achter de balie: "Nee hoor dat kan hier niet ingeleverd worden en ik weet ook niet waar... Lees meer

kaas

Klacht van vera2017 op 04 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

jonge komijn kaas en kilo stuk jongbelegen 48 % van zaaanse hoeve. zeer flauw, en komijne stuk weggegooid en het jong belegen maar opmaken op tosti op brood echt niet lekker. koop altijd kilo stukken jong belegen of belegen in... Lees meer

Kees

Klacht van Cees Grol op 03 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Als hartpatient heb ik baat bij Kees, de cholestorovrije kaas die altijd I de schappen van Albert Heijn lag. Tot mijn verbazing is dit enige cholesterol-vrije kaastype uit het assortiment van veel AH-vestigingen verdwenen, bv. Kwinkeplein Groningen, Korenbeurs Groningen en... Lees meer

123... 754755756...126912701271