Mijn Klacht:
Sta ik bij de kassa met drie pasjes in mijn hand en twee bonnetjes van de flessen teruggave. (Eindelijk heb ik mij airmiles pas weer terug gevonden), mijn bonus pas en mijn betaalpas.
Na het afrekenen ben ik toch nog iets vergeten, de airmilespas. Nee dat kan dus niet meer, want ik heb al betaald. Ook krijg ik een flessenbon niet uit betaald, want….. die was verlopen. Hoe kan zoiets? ik heb toch gewoon statiegeld betaald.Diefstaf vind ik dat.Geld verdienen over de rug van de klant.
De inrichting van onze winkel is sinds de verbouwing veranderd. Eerder ging ik graag naar AH, nu kan ik telkens iets niet vinden. De overstap naar de Coop is is wel een stuk makkelijker. Jammer van het vriendelijke personeel, want daar ligt het zeker niet aan.
Gewenste Oplossing:
Na het vorige gelezen te hebben is dat toch wel duidelijk.
(10)
