Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van karssiens op 26 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot vorige week kon ik bij AH de Bilt nog 5 laags super zacht WC papier kopen . Helaas zie ik nu een enorme actie met 4 laags wc papier . Tot overmaar van ramp zijn... Lees meer
Klacht van Hielke en antje op 26 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rundvlees en lendevlees gekocht . Als je het probeerde te braden lukt dit niet gelijk. Eerst moet het water verdampen voordat het echt "braad". Het vlees wat we bij de slager kopen komt geen water uit als je het... Lees meer
Klacht van Zeonenl op 25 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH reclame voor Spaanse mandarijnen is een belediging voor de klant. Door de mandarijnenteler in de TV reclame aan het einde een ITALIAANS liedje te laten zingen schoffeert AH haar eigen klanten door ze zo dom in te schatten... Lees meer
Klacht van bonuspas op 25 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH in de bonus, drie pakken schoonmaakdoekjes voor de prijs van twee. Staat niet in het boekje, staat in de winkel. Ben in drie AH's geweest, maar de schoonmaakdoekjes die ik normaal heb, staan er niet tussen, zijn ook... Lees meer
Klacht van simbaasja op 25 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
erg geschrokken van de ophef over de pannen Al weken hebben wij ontzettend last van de ogen Vooral mijn man loopt al weken met rode prikkende ogen Nu ga ik ook de link leggen naar de pannen Heb inmiddels alle... Lees meer
Klacht van Akw op 25 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al eerder in de oude winkel was het mij opgevallen dat deze cassiere erg onvriendelijk is. Voor mij werd een vrouw geholpen en ze waren vrolijk aan het kletsen over de vakantie die ze gehad hadden. Eenmaal aan de beurt... Lees meer
Klacht van Marianne Muns op 25 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vernomen dat in de pannen van AH TEFLON zit.... dat is toch verboden??, Lees meer
Klacht van Lennyvanloon op 25 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na lang sparen door mij en de kinderen en dan ook nog best een stevige bij betaling . ..2 koekenpannen en 2 wokpannen waar ik zooo blij mee was ..heeft nu het leven gekost van mijn valkparkietje. ..reden... Lees meer
Klacht van cyntje47 op 24 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de pannen van aheijn gespaard. Hadden de pannen schoongemaakt voor wij ze gingen gebruiken. Wij zijn echte vogel liefhebbers die bij ons gewoon in een grote boom in huis zitten. Wij gingen zuurkool opbakken en mijn ogen begonnen... Lees meer
Klacht van WriteWell op 24 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nú,... dan toch een klacht mijnerzijds omdat binnen één week 4 producten niet naar versheid dus kwaliteit zijn en ik de winkel te ver weg vindt om telkens terug te gaan zoals wordt geadviseerd. Nee,.. uitspreken wat er gaande is lijkt... Lees meer