Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jelis op 23 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zou heel graag de yoghurtdressing om salade aan te maken van AH merk weer kunnen kopen in de winkel! Dit is nu volgens mij vervangen door Remia yogurtdressing. Hiervan is de reuk en de smaak voor mij zeer... Lees meer
Klacht van Fleur999 op 23 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de melk is bedorven voordat de verstreken datum is bereikt. Maar liefst 2 dagen voor de tht datum. Lees meer
Klacht van Adavddoelen op 23 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ah cups kunnen niet gebruikt worden in de nespresso machine. De clubs vallen door het apparaat of worden geplet. Bij het gebruik van de clubs krijg je alleen maar warm water ipv koffie. Ik zag dat deze klachten ook op... Lees meer
Klacht van Ad Vermeeren op 23 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ten eerste ben ik zeer teleurgesteld dat ik geen kwaliteitsmanager van AH aan de lijn krijg of kan e-mailen. Wat een hautain gedrag. Dit schreef ik via mijn bonus op 8 januari 2017 Beste Buck, De allerbeste wensen voor 2017 Voor 2016 heb ik... Lees meer
Klacht van keijzer1971 op 23 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de verpakking muesli ''vezelrijk'' en ''fruit en noten'' van het ah huismerk trof ik zwarte, kleine beestjes aan. Lees meer
Klacht van Cock Koring op 23 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom al jaren graag bij Albert Heijn, goede waar tegen een redelijke prijs. Gisteren heb ik bijvoorbeeld een heerlijke paddenstoelenpasta gemaakt, met extra veel paddenstoelen, Italiaanse kruiden, gehakt en verse pasta en als dessert verse ananas met blauwe... Lees meer
Klacht van pnlid014 op 22 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik mijn persoonlijke bonus wil downloaden krijg ik niks te lezen, dit is al 3 weken Lees meer
Klacht van pies op 22 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben n hele goeie klant van AH, zodoende had ik 6 spaarkaarten voor de restaurantactie, 5 heb ik er gebruikt, de 6e wilde ik vorige of deze week nog doen.Tot mijn verbazing, nergens meer plaats! Ze liegen want als... Lees meer
Klacht van Zwaanko op 22 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag 20-01-2017 boodschappen bij Albert Heyn in Meppel gedaan. Daar onder ook een pak halfvolle melk De Zaansche Hoeve. Gisteren smaakte de melk niet echt lekker, gekeken naar de datum THD 5P2 16:12 22-01 en besloot er vandaag (nog binnen... Lees meer
Klacht van Linda Budding op 21 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn moeder was bij de albertheijn en ze pakte een rol wc papier en toen viel er een bord op haar hoofd en nu heeft ze een gat in haar hoofd en komt er bloed uit Lees meer