Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.A. Berens-Keijser op 14 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop dit altijd omdat het goed is ! Helaas zitten er nu hele kleine schilfers van de pinda's in ! Lees meer
Klacht van C Groenveld op 13 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij het open maken van de bierfles loop de fles half leeg door het schuim wat uit de fles komt bezoekers hadden de fles maar half vol door de schuim alle flessen van 2 pakketten van 6 stuks verpakt liepen half... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren mijn 4e pan van de AH spaaractie opgehaald bij de Albert Heijn. Naast de wokpan, bakpan groot en klein, heb ik nu de kleine steelpan aangeschaft voor een bijbetaling van €6,99. Vanochtend een eitje gekookt. Wilde graag een zachtgekookt... Lees meer
Klacht van Carolakl op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net 2 uur in de wachtrij gestaan en vervolgens een foutmelding gekregen. Nu heb ik geen kaartjes kunnen bestellen voor de door mij gewenste activiteiten. Graag uw reactie Lees meer
Klacht van Coindam op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas lukt het me niet om via www.ahuitjes.nl 6 toegangskaartjes voor Safaripark Beekse Bergen te boeken. De website blijft keer op keer aangeven 'We're sorry, but something went wrong. Lees meer
Klacht van mrOvereem op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net zoals vele anderen staan we uren in de rij om nog korting te krijgen op de dierentuin. zijn we eindelijk aan de beurt, werkt de pagina niet! Tja, we hadden het misschien eerder moeten proberen, maar dat het niet werkt, vind... Lees meer
Klacht van sabine nederlof op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kunnen uitjes niet boeken te druk Niet goed geregeld wat moeten wij doen? Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik probeer al de hele dag kaarten te reserveren d.m.v. ah actie, echter de site werkt niet goed of is onbereikbaar Lees meer
Klacht van poezenvrouw op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik probeerde vandaag mijn volle spaarkaart te verzilveren voor een dagje Dierentuin, van ahuitjes. Als ik mijn uitje aanklikte kreeg ik steeds de melding: "sorry, something went wrong" . Maar eindelijk kon het feest dan toch beginnen, hoewel....de wachttijd was 40... Lees meer
Klacht van Sannie2135 op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik probeer al de hele dag 2x een welness te reserveren dmv ah actie .. Kom je op een virtuele wachtlijst ....wacht je ruim 3 kwartier ..ben je eindelijk aan de beurt voor de 5de keer slaat ie op ERROR !!!! Hoe... Lees meer