Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Char2006 op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
VOORTAAN geen actie zo promoten. Of alsnog een leuk bericht om toch de kids blij te maken. miisschien is dat een optie. Mijn kind had echt op gehoopt een leuk dagje v te maken maar helaas is het haar op... Lees meer
Klacht van petrauitholland op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een uitje bestellen maar de promotiecode ahuitjes1608 werkt helemaal niet, hoe kom ik nu aan mij gratis 2e kaartje? Lees meer
Klacht van C.van Haren op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zat een stuk hard plastic/glas in mijn jam van AH. de Pur Natur 4 vruchten . Lijkt mij een gevaarlijk iets. Gelukkig kan ik het nog op tijd uit mijn mond verwijderen. Maar dit kan toch zeker niet de... Lees meer
Klacht van CA_ op 12 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na 1 keer koken in de kookpannen van Vivo villeroy & boch die ik gister met de zegelactie bij Albert Heijn heb gekocht, is de zilveren laag aan de binnenkant op de bodem erg aangetast. Het lijkt alsof het zilveren... Lees meer
Klacht van hd157 op 11 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH had een spaaractie voor AH uitjes; het tweede kaartje gratis bij een volle spaarkaart. Lijkt leuk, tot dat je een volle spaarkaart wilt verzilveren. Bij het bestellen van de kaartjes moet een promotiecode worden geactiveerd, en dat werkt niet!. Bij geen... Lees meer
Klacht van Ella kuthe op 11 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week heb ik AH verse fijne verse boontjes gekocht uit de diepvrieskast. Er zat een heel groot droog stuk hout in en meerdere stengeltjes waar de boontjes aan vast hebben gezeten. Met tegenzin heb ik het weg moeten gooien. Lees meer
Klacht van Jan Bouwman op 11 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Het moet me toch een keer van het hart. Het gaat om jullie wekelijkse Bonus folder/aanbiedingen. Wat mij opvalt in uw folder is: een grote eenzijdigheid aan producten. Keer op keer zien we de zelfde producten langs komen... Lees meer
Klacht van Roofbeer48 op 10 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tussen 19.15 uur en 19.30 uur rijdt een AH bezorgdienst chauffeur op de Zuideras 3075 Rotterdam vreewijk in een 30 km zone , als een volslagen idioot . Ik loop met 3 honden met een... Lees meer
Klacht van Moon1964 op 10 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er bevond zich een stukje rubber in de Zuivel Spread Bieslook (light). Het lijkt wel een stukje rubber van een afdichtdop Lees meer
Klacht van Erik Burger op 10 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
rundergehakt,h.o.h gehakt,rundervinken,runderworsten.runder hamburgers zijn niet meer te doen bij Ah er komt een gore chemische smaak af die overal bovenuit geurt en proeft bah bah bah!!! Lees meer