Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Meerleeuw op 21 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.s., De foto laat zien wat onze klacht is: overlast door de onbehoorlijke opslag buiten de AH winkel. Wij wonen in de flat aan de overkant van de winkel en kijken hierop. Bovendien moet je regelmatig goed uitkijken als je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Enige tijd geleden gekocht, na drie keer wassen dusdanig gaan plillen, dat ik het weg kan gooien. Slechte kwaliteit, niet gewend van AH. Trainingspak is zwart met pinkroze accenten en kostte 27,98 meen ik. Lees meer
Klacht van gustafmahler op 21 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de flessen water van basic zitten muur en muur vast krijg ze zonder tang niet open.of kan het ook open krijgen door het tegen de aanrecht te slaan.sat zou toch niet moeten. Lees meer
Klacht van Sengalrayan op 21 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Schnitzel was zo zout dat ik ze heb moeten weggooien. Gewoon niet te eten terwijl wij echt gewend zijn om behoorlijk op smaak te eten! Echt zonde Lees meer
Klacht van Patricia Oostveen op 21 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, ik haal altijd bij jullie de ah basic sate saus (bakje)omdat mijn vriend een koemelk allergie heeft en deze dus mag. Pas haalde ik deze ah sate saus weer en mijn vriend kreeg ineens erge last van zijn tong... Lees meer
Klacht van DrWaiting op 21 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH onthoudt de klant van een gerenommeerd kwaliteitsmerk Schweppes en geeft daarbij geen goed alternatief. Of een inferieure tonic van B-kwaliteit Royal Club, of een exceptioneel duur merk Fever tree, Thomas Henry (6 euro per liter). AH moet zijn klanten... Lees meer
Klacht van Pruts10 op 21 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als dagelijkse vaste klant van de AH in Middelburg doe ik mijn boodschappen voornamelijk bij de vestiging aan de Beenhouwers singel in Middelburg. Ik parkeer daar ook mijn auto en doe altijd meer dan € 10,-- aan boodschappen wat recht... Lees meer
Klacht van Riavd laar op 20 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedeavond Ik wil even doorgeven als ik op zaterdag geen post heb!!! ook geen Folder krijg!!! dat kan toch niet de bedoeling zijn , omdat hij op zaterdag verspreid Word . Mvgr Ria Vd laar Lees meer
Klacht van Rob Puffer op 20 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De goedkopere koffiefilters laten los, zeker als je de koffie handmatig opgiet. De duurdere hebben dit niet. Het is een doffe ellende die ik zo al jaren ervaar. Elke keer als ik switch van de goedkope lekkende naar de duurdere... Lees meer
Klacht van gevulde bitterballen op 20 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had bitterballen gekocht, van het huismerk van jullie. Ik heb wel vaker bitterballen gekocht dus ik ken jullie produkt. Wat schets mijn verbazing toen ik de bitterballen in de fritespan heb gebakken, dat de bitterballen leeg waren en we alleen... Lees meer