Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
44 stemmen
44
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Waldcorn brood

Klacht van Hannes 22 op 25 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De waldcorn wordt rond 22:00 afgehaalt bij de oven en word gedaan in vieze kratten kratten waar allemaal papier in zit en stof soms vogel poep beelden heb ik Lees meer

pizza AH

Klacht van hwajvanderkamp op 24 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Heb vandaag eens een pizza geprobeerd van AH zelf. Een pizza Shoarma. Dat ze dit deze naam durven geven. De shoarma was echt ver te zoeken. Wel veel mozzarella. Deze pizza word het voor mij nooit meer. Liever een pizza... Lees meer

smaak

Klacht van [email protected] op 24 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

de smaak van de rundertartaar is niet meer als voorheen, wij vinden de smaak minder, eigenlijk niet meer lekker. waarom wordt een goed product veranderd ? de rijpeetbare kiwi's zijn knetterhard, ook niet voor herhaling vatbaar jammer hoor Lees meer

Verse magere yoghurt

Klacht van Anja grit op 23 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vanaf datum de 14e Febr..is de magere yoghurt veranderd van smaak..in de hoop dat die van de 21e weer goed zou zijn..weer gekocht..maar helaas..en nu blijkt dat die van de 28e febr wel iets zuurder is maar nog steeds niet... Lees meer

houdbaarheid bananen

Klacht van namtosh op 22 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

wij hebben de afgelopen 2 weeken t.w. op Vrijdag en zaterdag bananen bij uw filiaal XL Zoetermeer gekocht en na 2/3 dagen weg moeten gooien. De bananen waren reeds binnen enkele UREN aan het rijpen wat duidelijk te zien was aan... Lees meer

statiegeld achtergehouden

Klacht van R. Kerckhof op 21 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

datum transactie : 21-02-2017 12.45u. Auth.code C081KT - totaal bedrag aankoop EUR 78,45 - bonus = EUR 77,26 betaald aan Pinkassa. Na het inleveren van 18 lege flessen (water AH - licht bruis en koolzuurvrij) heb ik bij het afrekenen - samen... Lees meer