Klacht: houdbaarheid bananen

namtosh op 22 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 februari 2017

Een klant heeft bij Albert Heijn XL in Zoetermeer bananen gekocht die binnen enkele uren al begonnen te rijpen, met als gevolg dat ze binnen 2 tot 3 dagen onbruikbaar waren. De klant wijst op mogelijke problemen met de inkoop en de opslag van de bananen in de koeling en vraagt aandacht voor een betere omgang met de producten, zonder een verzoek om compensatie.

Mijn Klacht:

wij hebben de afgelopen 2 weeken t.w. op Vrijdag en zaterdag bananen bij uw filiaal XL Zoetermeer gekocht en na 2/3 dagen weg moeten gooien.

De bananen waren reeds binnen enkele UREN aan het rijpen wat duidelijk te zien was aan de zwarte plekjes en daarna plekken. Met als resultaat dat deze binnen 2 /3 dagen helemaal waren doorgerijpt en ook de binnenkanten zwart en papperig.
Jammer dat uw Voedselafdeling daar niet beter op let met de Inkoop.Ik persoonlijk denk dat men het te koud en te lang in de koeling laat liggen.
Uiteraard wil ik GEEN enkele tegemoetkoming want daar is het mij niet om te doen, doch enkel dat u weet dat er wat beter met uw spullen moet worden omgegaan.

Gewenste Oplossing:

Door serieus een onderzoek in te stellen, want ik geloof pertinent niet dat ik de enige ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer