Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van erika123059 op 04 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Heer/Mevr van Albert hein het pakje croma bak en braad 250 gram is sinds 2 weken € 0,12 cent duurder geworden nu € 1,40 bij dirk v/d broek € 1,20 dus een verschil van 20 cent hoe kan... Lees meer
Klacht van durkgros op 04 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op elke appel zit een sticker, zeker niet milieuvriendelijk en onze konijn eet deze stickers ook niet. De kringloop wordt niet volledig benut. Lees meer
Klacht van Tinie Lintzen op 03 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het opwarmen van een stokbrood verbrandde het bakpapier. De oventemperatuur was 180 graden en het bakpapier was niet gescheurd. Wat moet ik hiermee? Lees meer
Klacht van Marja Lensink op 02 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben zojuist een verpakking Pringles naturel met vervaldatum 12-04-2018 opengemaakt. Ze smaken niet zoals we gewend zijn. Lijken wel muf. Direct gestopt! Lees meer
Klacht van Beek56 op 02 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend vond ik een plastic ring in een zak albert heijn musli:krokante musli,chocolade en frambozen.,houdbaarheidsdatm 16-12-2017,batch 17019031 12:48 barcode 8 718265 520820 Bijgaande foto toont die ring,ik zag hem gelukkig maar als dit bijvoorbeeld aan een kind wordt gegeven dan loopt het... Lees meer
Klacht van Sierenberg op 28 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben mijn betaalpas kwijt geraakt in de geld automaat van de ING bank in de AH winkel te Waddinxveen De automaat toonde het normale beeld. Na de invoering van mijn ING bankpas kwam er een mededeling dat de machine tijdelijk... Lees meer
Klacht van Tatoe op 28 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
belachelijk is het dat een klant van AH een bonuskaart moet tonen en laten scannen. Ik heb daar GEEN zin en GEEN tijd voor die onzin. Geef alle mensen die bij AH boodschappen doen gewoon hun korting waar ze recht... Lees meer
Klacht van Joosje Bijlmakers op 28 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen een bakje mango gekocht en gegeten bij AH op station Nijmegen. Mango zag er niet raar uit, smaakte iets anders dan normaal maar niet vies. Uur later ziek geworden.. (hevige buikpijn, duizelig en veel zweten) Lees meer
Klacht van hooinijp op 27 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijne Heren. Ik wil graag mijn bonuskaart activeren,dat lukt mij echter niet. Steeds als ik mijn e-mailadres invul en daarna een wachtwoord krijg ik de boodschap dat een van de twee niet juist is. Nu is mijn E- mail enige maanden geleden gewijzicht... Lees meer
Klacht van Stijn1958 op 27 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al meerdere malen afgemeld voor nieuwsbrief en blijf deze tot grote irritatie ontvangen. Lees meer