Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CarmenN op 12 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de pizza smaakt in zijn geheel nergens naar, niet naar truffel, mozarella of enig gebruik van kruiden, flauw van smaak en het is misselijkmakend door de structuur. Lees meer
Klacht van keeskachel op 12 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mokums volkoren brood is uit het assortiment gehaald. Eerst is het steeds uitverkocht en nu is het uit het assortiment. Lees meer
Klacht van Esra29 op 11 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was werkelijk verzot op het slagroomijs van Albert Heijn. Alleen was de ovale verpakking soms wat lastig te openen. Maar eenmaal open was het heerlijk romig slagroom ijs werkelijk een plezier voor de tong. Sinds 2 weken is het slagroom... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze afgelopen week, waren de klavertjes vier krasloten in de aanbieding vier halen drie betalen. Kom ik in de beverhof woensdag op. Ik ga naar de Rijksstraatweg een XL waar jullie dan zo prat op gaan ook uitverkocht. Waar... Lees meer
Klacht van Arie van Iersel op 11 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij wonen aan de Brucknerlaan 157 in Tilburg. Tegenover ons appartement is de toegang voor de leveranciers waar zij de spullen moeten lossen van uw AH filiaal aan het Wagnerplein in Tilburg. De vrachtwagens moeten een paar keer steken... Lees meer
Klacht van user-1350574 op 10 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zag er heerlijk uit. en 35 % kom ik thuis doe er de zalm over en saus wil erdoor roeren is het hartstikke bevroren en als sla bevroren is is het niet meer te eten. op verzoek krijg je een... Lees meer
Klacht van eleo25 op 10 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is heel erg, zie ook klacht uit 2012. Opnieuw zonder voorafgaande aankondiging!!!! Lees meer
Klacht van vroedsteyn op 09 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toen ik mijn beltegoed had op gewaardeerd kreeg ik een sms van ah mobiel. Hier in stond: sms 1000MAAND naar 1355 en ontvangdirect voor 10 euro een 1000 mb data bundel. Sms150MIN MAAND naar 1355 en ontvang 150 minuten voor... Lees meer
Klacht van 2621117481438 op 09 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na elk bezoek bij AH word ik weer moedeloos. Wéér is de 50% korting niet doorgegeven en moet ik naar de klantenservice. Regelmatig zie ik artikelen die over-datum zijn. Vandaag, 9 mei, ligt er een zak biologische boontjes tot 5... Lees meer
Klacht van Piraat 82 op 08 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de tweede keer gebruikte ik mijn braadpan die ik had gespaard met de pannenactie van AH. Tijdens het afwassen van de pan zag ik tot mijn verbazing dat uit de bodum van de pan stukjes waren los gelaten. Ik heb de... Lees meer