Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hilda Tas op 16 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is het Mokums Volkoren uit het assortiment gehaald. Het brood verkoopt ontzettend goed want het is gewoon lekker. Een paar jaar geleden is het ook een periode uit het assortiment geweest maar is toch weer terug gekomen. Lees meer
Klacht van ReaderDigest op 15 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik betaalde met een 20 euro biljet en moest 11,65 terug krijgen en kreeg maar 5 euro biljet en wat kleingeld terug. Ik vroeg hoe is dat 11,65 en kreeg daarbij als reactie sorry daar krijg je geen zegels bij.... Lees meer
Klacht van serrurier op 15 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb vandaag een net manderijnen van 1,5 kg gekocht voor 4,29 . Ben er 1 gaan opeten .Maar kurk droog of ze oud zijn. Voor deze prijs verwacht je toch wel kwaliteit.En dat bij AH . De winkel waar ik het gekocht heb... Lees meer
Klacht van carel100 op 15 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH op de Achtergracht in Weesp heeft geen plasticzakken meer voor plastic afval. Worden volgens de medewerkers ook niet meer geleverd. AH is de enige supermarkt in het centrum. Dus moet men buiten het centrum in een andere supermarkt deze zakken... Lees meer
Klacht van hatseflats123 op 15 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nog altijd veel te duur in verhouding met andere supermarkten Lees meer
Klacht van Cobybosma op 14 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
14 April slagroom geklopt was volgend de verpakking goed tot 26 April De nasmaak was heel bitter. Zelfstandig de hond lust het niet! (Zie foto) Lees meer
Klacht van Rietjeee_x op 13 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werk bij de Albert Heijn en elke keer als ik moet werken moet ik langer door, dit is op zich geen probleem maar deze uren zijn vrijwel altijd onbetaald. Dit kan oplopen tot 4 uur per week onbetaald werken. Lees meer
Klacht van BettyS op 13 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zocht afbakbroodjes van speltbrood, omdat ik tarwebloem slecht verdraag (veroorzaakt maagpijn). En nu zag ik zomaar dat jullie die in jullie assortiment hebben, wat fijn! Ze zijn per 2 verpakt en ik heb ze beide gegeten, maar wat gebeurde er:... Lees meer
Klacht van Joke van den Broek op 13 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vaak zijn mijn persoonlijke aanbiedingen hetzelfde als de bonusaanbiedingen, daar schiet ik dus helemaal niets mee op. en als er dan een persoonlijke aanbieding overblijft en ik neem er 2 van wordt dat niet herkend bij de afrekening. ( dus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop regelmatig soeppaketten, en dan is vaak de selderij verlept, de boontjes zitten in een zakje waarom de selderij niet? Lees meer