Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maike van der Velde op 13 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw, heer Ik heb restaurantzegels gespaard, en die kan ik nog gebruiken..helaas zijn er geen zegelboekjes meer verkrijgbaar bij de winkels...Kunt u mij nog aan zo'n boekje helpen? Bij voorbaat vriendelijk dank, Maike van der Velde Lees meer
Klacht van W Maenen op 13 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De puzzel van juli 2017 is niet naar jullie te versturen Lees meer
Klacht van Mariandl op 12 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 11-7-2017 in de AH op de Hoogstraat in Eindhoven twee nieuwe haringen gekocht. Tussen de uitjes zaten harde stukjes plastiek. Ik moet er niet aan denken dat een van mijn kleinkinderen dit in de mond en door... Lees meer
Klacht van Hennie janssen op 12 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De woordzoeker van ah allerhande van juli heb ik opgelost en wil die via de [email protected] doorgeven . Helaas kan ik mijn oplossing nergens kwijt. Ik vind dit een zeer slechte zet van AH. Lees meer
Klacht van WilAH op 12 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
plastic in hamburger niet lekker!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een tijdschrift gekocht wonen landelijke stijl,en er hing een hele lange strip ervoor tweede halve prijs dus ik zocht er nog een uit ook wonen van 5.50 ,maar aan de kassa gekomen slaat hij gewoon de prijs... Lees meer
Klacht van luc bosch op 12 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geen rivella naturel meer bij ah, stokbrood nu al 2 x slecht die ga ik maar aan de overkant bij jumbo halen, fruit waaronder mandarijnen zijn niet lekker ik koop al langere tijd groenten en fruit bij de groenteman op... Lees meer
Klacht van mariejose op 12 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De nieuwe app werkt onduidelijk, het verwijderen en invullen van de boodschappen is niet handig. het assortiment wordt zo vaak gewisseld, dat ik vaak op een lege plek pak, of het staat natuurlijk al weer vol met ... Lees meer
Klacht van KuniK op 12 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Niet eerder heb ik dit meegemaakt bij AH, maar in de afgelopen maanden heb ik tot 4 maal toe bananen gekocht bij AH, waarvan de bananen gewoon openbarsten! De bananen konden na 2 dagen de container in! Heel erg... Lees meer
Klacht van Stip2345 op 11 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn verhuisd naar het Lage Land de AH die daar zit is een afgang vergeleken met Nieuwerkerk, dus besloten wij om naar de AH te gaan op het Mia van Yperenplein 89 in Rotterdam. Ik neem altijd de zelfscan, kreeg... Lees meer